Bob Bike : Ce site qui vend des trottinettes à 60 € au lieu de 2000 €

Depuis quelques jours, un site fait fureur sur les réseaux sociaux : Bobbikence.com. Il présente un nouveau véhicule qui ressemblerait à la progéniture d’une trottinette électrique et d’un monster truck. Franchement, c’est assez stylé et la tentation d’investir quelques deniers pour le black friday est bien là. Elle est d’autant plus présente que le prix de 60 € ne nécessite même pas d’aller vérifier sur le compte en banque si l’argent y est. Pourtant, inutile de continuer à rêver, c’est une arnaque.

Dans cet article, j’aimerais vous exposer rapidement le processus qui permet d’arriver à cette conclusion pour que vous arriviez à le reproduire simplement à chaque occasion qui se présente à vous. Etape par étape donc. Suivez le guide 😉

Etape 1 : L’analyse Automatique de fiabilité

Il existe des outils chargés d’analyser rapidement la confiance que l’on peut accorder à des sites internet. L’un d’eux se nomme Scamdoc.com. Il s’agit d’un outil gratuit qui réalise automatiquement une analyse pour vous. L’intérêt d’utiliser ce type d’outil est de gagner du temps, avant même de passer du temps à vous intéresser au produit que le site contient, vous obtenez une évaluation des risques.

Voici ce que ça donne pour le cas de bobbikence.com :

Réservé aux internautes très expérimentés

L’indication fournie par Scamdoc se passe de commentaire. Dès la première étape, cette alerte doit éveillée votre attention. Mais peut-être que l’outil peut se trompe ? Poursuivons les investigations pour confirmer !

Etape 2 : On cherche à identifier le propriétaire

Dès lors qu’on envisage de conclure une transaction avec un site internet, il est impératif de savoir qui le gère : cela est important notamment pour exercer un recours juridique en cas de problème mais également pour gérer le retour pour le SAV. La deuxième chose à faire après l’analyse automatique est donc de rechercher cette information.

Il existe 2 moyens couramment utilisés pour faire cela : la lecture des mentions légales du site et de “sa carte d’identité” (le Whois).

Via les mentions légales

Les mentions légales doivent être facilement accessibles. Parcourez la page d’accueil du site à la recherche de celle-ci : dans la majorité des cas, elle est clairement nommée “Mentions légales”. Une fois trouvé, cliquez dessus et vérifiez que tout le contenu exigé par la loi y est.

Pour le cas de notre cher site bobbikence, c’est le désert total…

Aucune mention légale n’est aisément accessible sur ce site !

Eventuellement, vous pouvez toujours creuser des pages satellites (contact, CGV,…) pour voir si vous trouvez quelque chose mais gardez à l’esprit qu’il n’est pas normal d’avoir à chercher. L’information devrait se présenter rapidement d’elle-même : en soit c’est déjà un indice…

En creusant un peu sur bobbikence.com, on finit par trouver le nom d’une entreprise : ARIANAT LLC… Information trop incomplète pour qu’on puisse identifier clairement qui est derrière.

Via le Whois

On a fait choux blanc avec les mentions légales, peut-être aurons-nous plus de chance en lisant “la carte d’identité du site” : on appelle cela le Whois. Il existe de nombreux outil pour visualiser le Whois, notre préféré est celui-là : Whois-raynette.fr.

Voici ce que l’on trouve pour ce site qui vend des trottinettes :

Sans rentrer dans les détails, on apprend rapidement 2 choses :

• Le propriétaire se cache en paramétrant ses informations en “mode privé” : un propriétaire qui se cache est encore une fois, mauvais signe.
• La plateforme Shopify héberge ce site : énormément de sites frauduleux sont hébergés par Shopify, sachez-le !

Si l’analyse du Whois vous intéresse et que vous souhaitez rentrer dans les détails, vous pouvez le faire via ce guide.

Etape 3 : La recherche d’avis en ligne

Jusqu’alors on n’a rien trouvé qui parvienne à nous mettre en confiance… Normalement, jusqu’ici tous les voyants devraient être au rouge dans votre cerveau. Pourtant, on peut tenter une dernière approche qui peut avoir son importance : la recherche d’avis en ligne.

Pour cela, rien de plus simple, vous allez dans un moteur de recherche et vous tapez “Avis bobbikence.com” :

On trouve plusieurs résultats qui méritent d’être cliqués pour obtenir des précisions :

• Les trois premiers résultats évoquent clairement une arnaque… Plusieurs dizaines de commentaires de personnes témoignent de leur mésaventure. D’autres s’interrogent et cherchent des conseils car ils sentent que quelque chose cloche.
• Le dernier résultat est également intéressant (celui de Dodbuzz.com) : si on clique dessus, on tombe sur une enquête qui ressemble à celle que nous sommes en train de rédiger pour vous expliquer que c’est une arnaque. Dodbuzz conclut de la manière suivante : “nous avons conclu qu’il s’agissait d’un site légitime. Par conséquent, acheter un produit en vaut la peine.”

Je ne comprends pas… Les avis s’opposent ! Qui croire ?

Et bien là, vous vous retrouver clairement en face du problème des faux-avis en ligne. Pour le cas présent, c’est assez facile car en réalité le site Dodbuzz est un site spécialisé pour diffuser des faux-avis. Vous ne pouviez pas le savoir… sauf en appliquant les conseils qu’on vient de voir dans cet article 😉 … A vous de jouer !