SFAM : De l’ascension jusqu’à la Chute de l’empire de Sadri Fegaier
👉 Ce qu’il faut retenir…
- Sadri Fegaier, fondateur de SFAM, a bâti un empire sur des assurances affinitaires aux méthodes contestées.
- Des pratiques commerciales trompeuses ont entraîné des prélèvements abusifs sur des milliers de consommateurs.
- Malgré des sanctions et une amende de 10 millions d’euros, la situation semble perdurer alors qu’un procès attendu prochainement (23 septembre 2024).
- Les victimes peuvent encore se manifester pour obtenir réparation.
L’ascension fulgurante de Sadri Fegaier
Sadri Fegaier, jeune entrepreneur, a su capitaliser sur la vente d’assurances pour téléphones mobiles, transformant SFAM en un acteur majeur du secteur. Parti de rien, il a d’abord conquis le marché de la téléphonie avant de se tourner vers les assurances. En 2009, il crée SFAM, une entreprise qui prospère grâce à des contrats d’assurance pour mobiles vendus dans des enseignes prestigieuses comme FNAC et Darty. Cette ascension rapide a fait de lui le plus jeune milliardaire de France. Le succès financier a été au rendez-vous, mais des témoignages de clients mécontents ont rapidement commencé à émerger.
Les pratiques douteuses de SFAM
Derrière le succès de SFAM se cachent des méthodes de vente controversées. SFAM a mis en place des stratégies commerciales agressives, souvent jugées trompeuses. Des clients se sont retrouvés avec des prélèvements inattendus sur leur compte bancaire, parfois sans même se souvenir d’avoir souscrit à une assurance. Les partenariats avec des enseignes comme FNAC et Darty ont amplifié la portée de ces pratiques. Les vendeurs, motivés par des commissions attractives, ont souvent omis d’informer clairement les clients sur les engagements liés aux assurances proposées.
La chute de l’empire SFAM
Face à la multiplication des plaintes, les autorités ont fini par réagir. En 2018, la répression des fraudes a perquisitionné les locaux de SFAM, découvrant un système destiné à freiner les résiliations. Malgré une amende de 10 millions d’euros imposée en 2019, les pratiques litigieuses ont perduré. Un procès crucial est prévu en septembre 2024. Sadri Fegaier et ses entreprises devront répondre de leurs actes devant la justice. Ce procès pourrait marquer un tournant décisif pour les victimes, qui espèrent obtenir réparation.
❓ Que faire si vous êtes une victime ?
- Constituez-vous partie civile au procès : Vous avez jusqu’au 23 septembre pour le faire. Suivez les recommandations d’UFC Que Choisir.
- Utilisez le service Chargeback.fr pour récupérer les fonds prélevés indûment : Chargeback.
- Rejoignez des groupes d’entraide comme celui de Léo OB sur Facebook pour partager votre expérience et obtenir des conseils.
✔ Pour aller plus loin…
- Les pratiques commerciales trompeuses ne sont pas spécifiques à SFAM. Informez-vous sur vos droits en matière de prélèvements abusifs.
- Surveillez régulièrement vos relevés bancaires pour détecter rapidement toute anomalie.
- Restez informé des suites du procès pour comprendre l’impact potentiel sur le secteur des assurances (nous ajouterons des informations dans les commentaires).
Fondateur de Signal-Arnaques et de Scamdoc.com, je mets mon expertise au service des consommateurs pour les aider à reconnaître et éviter les arnaques en ligne. Avec plusieurs années d’expérience dans ce domaine, j’aime partager des conseils concrets (et garantis sans arnaques… 😊)