Vous avez reçu un appel du 0187217777 ? C’était juste Amazon.

👉 L’essentiel en 3 points…

• Le 0187217777 appartient au service de livraison d’Amazon.fr et est utilisé pour protéger la confidentialité.
• C’est un numéro non surtaxé et dont le rappel n’expose pas à de risques particuliers.
• En cas d’appel manqué, consultez l’état de votre livraison sur Amazon.

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Un numéro mystérieux mais légitime

Le 0187217777 suscite des interrogations. Pourtant, c’est un numéro légitime d’Amazon.fr, utilisé pour la livraison de vos colis.

Un numéro sécurisé pour protéger votre vie privée

Amazon utilise le 0187217777 pour préserver la confidentialité des numéros, tant des clients que des livreurs. Ainsi, vos données personnelles restent protégées. Il faut bien comprendre que les livreurs ne possèdent pas votre numéro, il utilisent une application qui permet de vous contacter par un service intermédiaire.

Pas de frais cachés, pas d’arnaque

Ce numéro n’est pas surtaxé. Si vous le rappelez, vous aboutirez sur un répondeur automatique d’Amazon, sans demande d’informations personnelles ni financières. Voici par exemple le message que vous entendrez si vous tenez l’expérience :

Que faire en cas d’appel manqué ?

Si vous manquez l’appel du 0187217777, inutile de rappeler. Vérifiez l’état de votre livraison sur votre compte Amazon. Souvent, le colis est déjà dans votre boîte aux lettres ou un avis de passage est laissé…

La transparence d’Amazon sur les appels

Dans un guide dédié, Amazon met en garde ses clients contre les arnaques téléphoniques et clarifie comment reconnaître un appel légitime.

En voici les points-clés :

Identifier un appel authentique

• Amazon ne demande jamais de paiements ou remboursements inattendus par téléphone.
• Les détails de paiement ne sont jamais à partager en dehors du site officiel d’Amazon.
• Méfiez-vous des demandes d’installation d’applications ou de partage d’informations personnelles.

Que faire face à un appel suspect ?

• Ne donnez aucune information personnelle et raccrochez immédiatement.
• Signalez l’appel à Amazon pour aider à prévenir les arnaques.

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✔ Pour aller plus loin…

• Informez-vous sur les arnaques qui usurpent Amazon en consultant cette liste.
• Méfiez-vous des appels demandant des paiements ou des informations personnelles.
• Signalez les arnaques téléphoniques sur un site communautaire pour informer un maximum de monde.

❓ Et si vous êtes tombé dans une arnaque ?

• Si vous avez partagé des informations sensibles, contactez immédiatement Amazon et votre banque.
• Changez vos mots de passe si vous avez divulgué des données de connexion.
• Surveillez votre compte Amazon pour détecter toute activité suspecte.