Brico Mano : Comment se faire rembourser si vous en êtes victime ?

👉 Ce qu’il faut retenir…

  • Brico-mano.com est une Arnaque, de nombreux témoignages affluent largement en ce sens.
  • Ce site affiche de nombreux comportements suspects qui étayent la tentative d’une pratique commerciale trompeuse.
  • Les victimes peuvent tenter de se faire rembourser via la procédure de Chargeback.

Des signaux d’alarme en pagailles

Depuis le 5 Mars 2024, les témoignages concernant Brico-mano.com se multiplient, le dénonçant comme une arnaque. Les prix alléchants sur des produits comme le bois de chauffage ou du mobilier attirent l’attention, mais il est essentiel de redoubler de vigilance. En effet, de nombreux signes ne trompent pas

Un magasin qui n’existe pas

L’adresse affichée sur Brico-mano.com conduit à un lieu bien réel (une zone industrielle vers Epinal), mais le magasin Brico Mano, lui, n’existe pas. Cette adresse est usurpée, appartenant à un établissement Brico Dépôt authentique. La supercherie va plus loin : des images de façade sont retouchées pour y incruster le nom de Brico Mano, une tromperie visuelle destinée à convaincre de l’existence physique du magasin.

Ce magasin n’existe pas ! Il s’agit d’une image retouchée.

Des prix complètement loufoques et des promotions omniprésentes

Pour augmenter ses chances de piéger des internautes, Brico-Mano.com propose des tarifs défiant toute concurrence… L’exemple probablement le plus flagrant est le stère de bois à 19,99 € quand la moyenne nationale gravite autour des 70 €… Mais il ne s’arrête pas là ! On retrouve même des tabourets de bar à moins de 20 €.
Vu que ce site semble sans limites, il pousse ses pratiques à l’extrême : Tous les prix affichés sont en promotion.

Des mentions légales très suspectes

Les mentions légales sont souvent le dernier refuge pour la véracité d’un site. Or, celles de Brico-mano.com soulèvent de sérieux doutes : elles font référence à une entreprise aux États-Unis, ce qui est déjà inhabituel pour un magasin prétendument situé en France. Pire encore, les informations fournies sont vagues et ne permettent pas un recoupement par le biais de registres légaux.

Ce manque de transparence est un indicateur classique de fraude ou, en tous cas, d’amateurisme flagrant pour celui qui se cache derrière le site. Raison de plus pur ne pas commander.


✔ Pour renforcer votre vigilance…

  • Prenez l’habitude de vérifier l’authenticité d’un site avant d’effectuer des achats. Utilisez des services comme Scamdoc pour évaluer la fiabilité.
  • Faites preuve de prudence lorsque vous voyez des logos de modes de paiement sécurisés sur un site, mais que ceux-ci ne sont pas disponibles au moment de régler l’achat. (dans le cas présent, Paypal affiché sur la page d’accueil n’est pas accessible au moment du paiement).
  • Lisez attentivement les avis des autres consommateurs sur des plateformes de signalement d’arnaques et prenez-les en compte.

❓ Que faire si vous êtes une victime ?

  • Agissez vite : signalez le fraudeur aux autorités compétentes et sur les plateformes communautaires.
  • Consultez des guides pratiques en ligne sur les mesures à prendre en cas d’arnaque, notamment sur le processus de Chargeback qui permet d’obtenir un remboursement en cas de paiement CB.

24 réponses

  1. Bonjour
    Je suis victime de Brico Mano .
    Maintenant ils prétendent que ma marchandise est au bureau de poste car je n etais pas a la maison . Ce qui etait vrai . Je garde donc tjs espoir mais que daire svp

  2. Laure gracia Ngoma ibinga dit :

    Je suis victime d’une arnaque de brico mano

  3. Soufiane dit :

    Je suis aussi victime d’une énarque

  4. jonnyb dit :

    J’allais passer commande chez brico mano j’ai mit les coordonnées bancaires révolut et j’ai reçu directement un paiement frauduleux sur un site bizarre dans un pays bizarre aussi.. site a bannir! Je viens de bloquer ma carte

  5. Mahia Miti dit :

    A FUIR ABSOLUMENT !!!
    Je n’ai toujours pas reçu ma commande et prétend être passé alors qu’il y a toujours une personne chez moi.
    Disant que mon colis a été déposé dans le bureau de poste . Après renseignement NADA!!!!

  6. Ligibel pascal dit :

    Bonjour
    Je ai aussi êtes pris au piège de brico mano j ai commander 10 sterres de bois par carte banquaire résultat
    RIEN

  7. Patricia Arzel dit :

    J’ai été arnaqué, perdu 200e, commande de chaises, meubles à chaussures ! Grosse arnaque ! Je le publie régulièrement pour ne pas que d’autres personnes se fassent arnaquer ! Depuis j’ai des appels de l’étranger !

  8. CHRISTINE BERNARD dit :

    Bonjour,
    Pour moi c’est pareil, je n’ai toujours pas reçu la commande et j’ai guère d’espoir de la recevoir. Pure arnaque, ils ont pourtant bien retiré sur la carte bancaire snif pas de marchandises en retour

  9. Christelle Garreaud dit :

    Et oui idem pour moi j ai pourtant vérifié sur Google avant de passer commande ras le bol de tous ces deux site l argent facile pour eux jusqu’à là je pouvais suivre mon colis et aujourd’hui petit message comme quoi la page n existe pas

  10. ARNAQUE….c’est bien un site frauduleux bcp d’utilisateurs se font duper, moi compris. Reste le dépot de plaine et contacter sa banque pour bloquer le paiement, le délai de recours est 8 semaines.

  11. 09cactus dit :

    ARNAQUE….c’est bien un site frauduleux bcp d’utilisateurs se font duper, moi compris. Reste le dépot de plaine et contacter sa banque pour bloquer le paiement, le délai de recours est 8 semaines.

  12. Nat dit :

    J’ été victime également de cette arnaque. Raz le bol de ces voleurs. Je vais contacter ma banque

  13. Assma dit :

    Moi aussi je le suis fat arnaquer un mirroir que selon eux est a la poste, heureusement que c’était que 29€, j’aurais dû me douter le colis devait partir de miami et avec cette distance a 29€ tu peux même pas payer la livraison

    • Francis dit :

      Vous avez un numéro de téléphone de contact ? Moi j’ai commandé sur Brico Home et il me semble avoir vu par après Brico Mano ?

      Avez-vous d’abord commandé sur Brico Home ?

  14. Sylvie Marie dit :

    J’ai voulu commander des stères de bois. Ma banque a bloqué la transaction. Mais, après que j’ai rempli les indications de ma CB. Pensez-vous qu’il y a un risque qu’ils aient pu récupérer mes informations et s’en servent?

    • Anthony Legros dit :

      En général, même les sites frauduleux utilisent des plateformes de paiement “honnêtes” pour les transferts d’argent. L’usage de ces plateformes ne permet pas au commerçant de visualiser les coordonnées bancaires et empêchent un éventuel usage frauduleux par la suite.
      Par ailleurs, même si c’était le cas, en France, le code monétaire et financier prévoit l’indemnisation des victimes en cas de détournement du moyen de paiement. En gros, si vous constatez un paiement que vous n’avez pas sollicité, il suffit de suivre ce guide pour être remboursé rapidement : https://info.signal-arnaques.com/bonnes-pratiques/faire-rembourser-banque-cas-darnaque/

  15. Rolland dit :

    Je me suis fait avoir pour 60 euros je vais porté plainte

  16. Tanchis dit :

    Je viens de faire un achat .. trop tard … la banque ne peut annuler un achat fait par carte seule solution refaire une demande de carte … et attendre 5 jours pour avoir la nouvelle … quelle arnaque ce site de Brico Mano ..

  17. Sabra dit :

    Brico home, me suis fait avoir, très belle arnaque voilà 1 mois que ma commande voyage en Europe .
    C’est la première fois que je me fait avoir méfiez vous.

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