Victime de Relaxsoria ? Rejoignez l’action groupée

👉 L’essentiel en 3 points…

  • Le site Relaxsoria.com est impliqué dans des pratiques commerciales qui génèrent de nombreuses plaintes pour des produits non livrés.
  • TEXTIL DE FRANCE, la société affichée dans les mentions légales de Relaxsoria, a cessé ses activités le 7 mars 2024
  • Une association de consommateurs organise une action collective pour aider les victimes.

Relaxsoria : La répétition du Scénario “Stockwan” ?

Comme Stockwan.com, un autre site tristement célèbre, Relaxsoria fait face à des problèmes similaires. Ces sites partagent des caractéristiques comme l’absence de respect des commandes, un service client absent et la diffusion de faux-avis positifs.

Des plaintes en pagailles pour commencer…

Depuis début février 2024, Relaxsoria accumule les plaintes de consommateurs mécontents. De nombreux clients, notamment séduits par des offres de canapés attrayantes, se retrouvent sans leur commande, confrontés à un service client silencieux. Certains ont engagé des procédures de Chargeback, d’autres demandent une action collective.

Une société radiée mais un site qui continue à vivre

Peu de temps après l’explosion des réclamations, la société derrière Relaxsoria (TEXTIL DE FRANCE) a connu un destin funeste : Elle a été radiée. Curieusement, la date de la radiation est exactement la même que celle de la société Bystock Paris qui exploitait le site Stockwan.

Malgré cela, le site est toujours en ligne et semble continuer à faire des victimes !

Source : Société.com

Des faux-avis positifs pour mieux tromper les consommateurs indécis

Des sites comme arnaque-signal.com et avis-signal.com ont publié de faux avis positifs sur Relaxsoria. Cette stratégie vise à tromper les moteurs de recherche et induire les consommateurs en erreur. Restez vigilant face à ces évaluations mensongères !

Faux avis positif sur arnaque-signal.com

❓ Que faire si vous êtes une victime de ce site ?

18 réponses

  1. VANACHTER dit :

    Grand merci pour votre objectivité !

  2. SCHILLINGER dit :

    Bonjour,
    J’ai été également victime de Relaxioria. Quelle est la démarche?
    Merci

  3. Buisson dit :

    je n’ai toujours pas de nouvelles de ma commande réglé il y a 15 jours que faire ?

  4. Boucherie dit :

    Pas reçu le canapé commander en mi janvier
    Mon compte à été débité de 375€

    • Idem en ce qui me concerne un dyson v8 a un prix intéressant commandé le 13 mars et toujours pas livré malgré les multiples rappels téléphoniques et par mails ,une personne nommée Laurine Jambert a toutefois répondu le 20 mars précisant que mon colis serait livré entre le 13 et le 16 mars en s’excusant « de cette déconvenue « mais voila nous sommes le 19.4.2024 et toujours rien et pourtant leur pub continue ,

  5. Steve dit :

    Merci merci merci.. J’étais en train de commander un canapé (le prix était vraiment bas) et même saisir ma carte bancaire quand j’ai eu le reflexe de taper “avis relaxsoria” sur google… Je n’avais pas encore validé la commande mais 2 minutes de lecture m’ont évité de perdre 400€ !! Me voilà sauvé ! Vraiment, quand le prix est si bas il faut se poser des questions.. Bravo à info.signal-arnaques.com.
    C’est quand même abhérrant que le DGCCRF n’ont pas bloqué ce site. Merci encore 🙂

  6. Nadia Jdiri dit :

    Bonjour,
    Moi aussi victime de ce site. Il y a une demarche à suivre ??

  7. Marlène QUADRADO dit :

    Je suis également victime d’arnaque
    Canapé commande le 02//03/24 sur site Relaxsoria et aucun retour à ce jour silence radio malgré les différents mails et appels restes sans réponse
    Je souhaiterais être remboursé

  8. SOBREIRA dit :

    J’ai été également victime de Relaxioria. Quelle est la démarche?
    Commande d’un dyson v8 a un prix intéressant mais toujours pas livré

  9. Fraisseix dit :

    J’ai acheté un canapé convertible et pas de nouvelles et personne au téléphone

  10. Bonjour,
    Canapé convertible commandé depuis le mois de janvier ! Comme pour les autres personnes, pas de livraison à ce jour et plus de nouvelle de cette soit-disant Laurine Jambert. En revanche, mon paiement a bien été débité le jour de ma commande ! Que faire ???

  11. ARCHIER dit :

    Bonjour, j’ai commandé chez relaxsoria un canapé lit soldé à – 50% le 8 avril 2024 et toujours pas livré malgré mes nombreuses relances. que dois je faire? merci

  12. BOUJOU dit :

    Bonjour,

    Quelqu’un a t il récupéré son argent ?

    bien à vous,

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