5 Astuces pour Détecter un Site d’Arnaques

Détecter un site frauduleux
(crédits photo : Tudor Barker)

Dans le petit monde des arnaques, celles faisant intervenir un site web pour vous piéger sont souvent parmi les plus élaborées et les plus compliquées à détecter pour l’internaute moyen. Fort heureusement, les chasseurs d’arnaques ont appris au cours des dernières années quelques trucs assez simples à utiliser pour les éviter.

1 : Détecter les clones

Un grand nombre de sites d’arnaqueur se contente de se faire passer pour un site bien connu et de vous faire entrer vos identifiants, mots de passe et autres numéros de carte bleue afin de vous les dérober. En général, ces professionnels de l’escroquerie vous font venir chez eux par un lien dans un email ou dans un autre site web (par exemple dans un forum ou un site qu’ils auraient piraté).

Evitez donc d’entrer des données sensibles après avoir cliqué sur des liens dont vous n’êtes pas certains de la fiabilité. Si un lien vous incite par exemple à vous connecter à votre compte en banque pour accomplir une formalité quelconque, ne le suivez pas : entrez directement l’adresse du site de votre banque dans votre barre d’adresse ou utilisez vos favoris.

Si à tout hasard, vous aviez malgré tout cliqué sur un lien douteux, pensez à vérifier l’adresse du site : correspond-elle bien à celle dont vous avez l’habitude ? Y voyez-vous figurer le cadenas vert indiquant que la connexion est sécurisée ?

L'adresse est correcte, la connexion est sécurisée : tout est OK !

L’adresse est correcte, la connexion est sécurisée : tout est OK !

2 : Google est votre ami

L’algorithme de recherche de Google prend désormais très fortement en compte la réputation des sites web dans ses analyses pour classer les sites, voire les déclasser. Si un site n’apparaît pas dans les premiers résultats Google en le cherchant par son nom, il y a de gros doutes à avoir à son sujet. Il peut aussi apparaître suite à votre recherche avec une mention du type « Il est possible que ce site ait été piraté » ou encore « Ce site risque d’endommager votre ordinateur ». Dans ce cas, passez votre chemin sans hésiter.

Si vous avez toujours un doute, vous pouvez lancer une recherche de type « nom du site + arnaque » ou encore « nom du site + avis » afin de voir site quels problèmes ont déjà été rapportés à son sujet. Pour les sites internationaux, et si vous déchiffrez l’anglais, essayez « nom du site + scam » (scam=arnaque en anglais) ou « nom du site + reviews ».

3 : Vérifier l’identité d’un commerçant en ligne

Bon nombre d’arnaqueurs utilisent une technique simple mais qui fonctionne malheureusement toujours : créer une fausse boutique en ligne, vous promettre des produits à des prix attrayants, vous faire payer en ligne mais ne jamais vous envoyer de colis. Avant de verser de l’argent à qui que ce soit en ligne, prenez la peine de vérifier quelques simples petites choses : y-a-t-il des mentions faisant apparaître des coordonnées claires et cohérentes par rapport à la présentation de l’entreprise ? un numéro d’identification tel qu’un SIRET contrôlable sur un site comme infogreffe ? pouvez-vous trouver le nom d’un responsable légal ?

infogreffe

Vérification sur Infogreffe des données d’un commerçant

Un bon commerçant en ligne prendra normalement bien soin de respecter la législation qui lui impose notamment de faire apparaître son hébergeur, son responsable de publication et ses conditions générales de vente : considérez leur présence comme indispensable avant de faire une transaction en ligne.

4 : Quelques sites d’aide à la détection des sites d’arnaqueurs

Scam Adviser est un service qui analyse différentes données sur l’âge et la localisation d’un site : en fonction de ces éléments, il détecte de manière assez efficace les sites peu dignes de confiance. Sur Signal Arnaques, quelqu’un a par exemple demandé si le site cardpay.fr n’était pas en train de l’arnaquer. La réponse de Scam Adviser sur l’âge du site a renforcé nos doutes

URLVoid est un autre service d’évaluation de sites qui se base cette fois-ci sur un ensemble de listes répertoriant les problèmes de spams, de malwares, de piratage ou de fraudes connues. La méthode est donc différente de Scam Adviser et peut apporter des résultats complémentaires intéressants.

ScamDoc est la solution proposée par l’équipe de Signal Arnaques tâchant de combiner les avantages de Scam Adviser et d’URLVoid, tout en y ajoutant sa touche personnelle ! Le gros plus de Scamdoc est qu’en plus d’évaluer la fiabilité d’un site, il est possible d’évaluer la fiabilité d’un email.

5 : Utiliser une extension navigateur spécialisée

Bon nombre d’antivirus proposent des extensions à vos navigateurs internet afin de vous avertir de la dangerosité d’un site. C’est une bonne chose, mais ils peuvent procurer un sentiment de protection trompeur : les antivirus vont avant tout vous protéger de sites piratés ou infectés par des virus, mais moins des sites d’escrocs.

Il existe donc un certain nombre d’extensions dites « e-reputation » spécialisées dans ce domaine. On peut par exemple citer WOT : Web of Trust ou la toolbar Netcraft.

wot-extension

L’extension WOT est par exemple disponible sur le Chrome Web Store

Pour conclure, sachez croiser les informations collectées par ces différentes techniques en cas de doute sur un site et n’hésitez pas à poser vos questions sur le forum si nécessaire : il est aussi là pour ça !

99 réponses

  1. Régine Clappaz dit :

    Je suis inondée d’appels et ai RDV avec quelqu’un qui se prétend membre de l’association SOSentraide.org au numéro de SIRET communiqué sur ma demande : RNAW133027903.
    Je ne trouve aucune information au sujet de cette société et j’ai des doutes. Il s’agirait d’une association de consommateurs victimes d’arnaque aux panneaux photovoltaïques. Pouvez-vous m’éclairer SVP ? Merci infiniment.

    • Pecqueur dit :

      Bonsoir Madame
      Avez vous accepté la visite?Moi aussi je suis contactée et ne vois pas leur association sur le net
      Je recevrai la personne et prendrai les coordonnées et numéro de voiture éventuellement
      Merci de bien vouloir me conseiller
      FPecqueur

  2. Fanny dit :

    J’aimerais signaler un site car il m’ont arnaque 5000€,le site est dappengroupe adresse +33 7 86 38 50 99 ou 5 Rue de Pontoise 75005 Paris France le faux prteteur est nathalia deluca elle est sur facebook d’apres elle elle est de espagne

  3. Elisabeth dit :

    J’ai commandé, suite a une publicité sponsorisé sur msn, des compléments alimentaires que je n’ai jamais reçus. Montant 225 euros. La société en ligne est BIOLIFIX. commande du 5.10.
    Nom des compléménts :RESTOR PLUS- faux numero : 0481682643.

    • Il faut les harceler et leur dire que vous avez pris un avocat et déposer plainte en référé ce qui fera en plus des intérêts débiteurs par jour de non présentation du colis. Cela devrait faire réagir n’oubliez pas de leur dire qu’ils ont été tracé sur internet au travers de l’adresse IP c’est l’adresse internet de l’ordinateur qui dit qui lisent c’est une par ordinateur c’est comme une carte d’identité donc tout plein fait à la gendarmerie ou au service des fraudes pourra remonter cette adresse IP et retrouver la personne qui a vendu cela que ce soit en vrai site ou alors un site fantôme. Mettez le nom de la gendarmerie de la ville où vous habitez ou alors du commissariat de police si c’est un commissariat de police nationale et non police municipale autrement les voleurs ou arnaqueur ne vous prendront pas au sérieux je vous rappelle néanmoins qu’il y a des associations d’avocat dans chaque ville qui peuvent vous représenter où vous aider dans vos démarches si vous n’en n’avez pas les moyens. JP Lavenu

  4. Spontus dit :

    1 site se fait passer pour Samsung

  5. kheuz dit :

    Prenez garde ! il pretend offrir des bourses d’etude au canada .Cet office est une source potentielle d’arnaque car j’en ai été victime
    c’est un reseau d’arnaque hautement organisée j’en suis victime je leur ai envoyé 285usd pour des frais d’admissions qu’ils m’ont demandé ignorant completement toute tentative d’escroc vu la richesse du site

    • kheuz dit :

      http://www.oieu.org !office international d’echange universitaire !prenez garde ! il pretend offrir des bourses d’etude au canada .Cet office est une source potentielle d’arnaque car j’en ai été victime
      Prenez garde ! il pretend offrir des bourses d’etude au canada .Cet office est une source potentielle d’arnaque car j’en ai été victime
      c’est un reseau d’arnaque hautement organisée j’en suis victime je leur ai envoyé 285usd pour des frais d’admissions qu’ils m’ont demandé ignorant completement toute tentative d’escroc vu la richesse du site

  6. Malika dit :

    ATTENTION, JE ME SUIS FAIT ARNAQUER 131,77 € EN CROYANT ACHETER DES BOUCLES D’OREILLE QUE JE N’AI JAMAIS RECUES

  7. Malika dit :

    ATTENTION SITE WEB ARNAQUE : JE N’AI JAMAIS RECU LES BOUCLES D’OREILLE COMMANDEES ET PAYEES 131,77 (TOUS FRAIS CONFONDUS) – CROYANT COMMANDER EN FRANCE, EN FAIT LE SITE EST CHINOIS
    SITE : http://WWW.VMD-GOUSS.FR

  8. Ferreira dit :

    une commande d’un tapis de fleurs pour le dos prix: 69,99€ sur site
    meilleursante.com
    Commande jamais arrivé
    Attention ce site est un arnaque!!

    • dany93 dit :

      dany93 9/4/2019 il y a rél site dont je fut d’achat de oreiller bouquet de fleurs avec photos chercher sur barre adresse pas de mon achat d’arnaque

  9. DAVID dit :

    bonjour,
    J’attends toujours le velo electrique……du site http://www.swoeu.com Pour essuyer mes larmes j’ai recu des lunettes de soleil d’une adresse « charabia » faisant penser à une boite chinoise.
    Adieu velo, et euros 111.90
    CE que je ne comprends pas c’est que ma banque a bien viré le montant à une banque ????? Pourquoi les banques n’enquêtent elles pas ?

  10. Gaëlle dit :

    Moi c’est le site https://www.madura.fr/ mandura qui est une honte, le service client est déplorable je n’ai jamais eu mon remboursement.
    U.n site à éviter et à signaler.

  11. Paul Poli dit :

    Le site appara.fr ce site est bidon leur mail est truffé de fautes est ce que qq a commandé qq chose chez eux ? Mon voisin arnaqué de 90 eur….

  12. Trémeau dit :

    Suite à un message d’alerte, je me suis précipité et après avoir appelé un n° de TL on m’a proposé un anti-virus: Windows Defender avec PC Pro-cleaner… Payant bien sûr (129.99 E). J’ai des doutes…? Merci d’avance pour votre réponse.

    • Lenny dit :

      C’est une arnaque de support technique.

      • Trémeau dit :

        C’est trompeur en effet…Au départ, j’ai eu confiance car présenté par Windows. Décidément, mais entre temps j’ai bloqué ma carte bancaire le paiement n’est toujours pas enregistré. (depuis le 05/04…) Ils m’ont retiré entre temps mon anti-virus Avast Secur, dois je le remettre?

  13. Rolande Faugeron dit :

    nutrition-optimale@chargedesk.com : voici l’adresse du site qui m’a envoyé une facture n°2706, dont le nom n’apparaît pas lors de la commande d’un répéteur wifi, sinon je me serais méfiée- quel est le lien entre la nutrition et l’informatique?- et qui n’a JAMAIS livré le produit .
    J’ai envoyé plusieurs messages, en vain. Mais je continue, chaque jour plusieurs mails.

    • Marie dit :

      Bonjour Rolande, je suis dans le même cas que vous. J’ai acheté un répétiteur Wifi en mars dernier chez eux et je n’ai jamais eu de confirmation de commande alors que mon compte a bien été débité. Fin juin ils m’ont dit que je recevrai mon produit fin juillet. Nous sommes fin aout et je n’ai toujours rien. Mes demandes de remboursement restent sans réponse.
      Avez-vous porté plainte ou demandé l’aide d’une association de consommateur ?
      Cordialement, Marie

  14. DANOUVEL dit :

    Impossible de se connecter sur les jeux de Facebook sans être parasiter par ce soi-disant site qui propose un Samsung S10 comme récompense ! Du harcèlement publicitaire déplorable ! et téléphonique aussi !

  15. doubax dit :

    free-motion.club pour orange indique des récompences !

  16. J’ai commandé du silicafood pour 87€ le 28 Avril 2019 et à ce jour je n’ai pas été livré. Ce qui inspire confiance, c’est leur site très bien fait, mais c’est une arnaque. D’ailleurs, quand on ne pourra pas payer par Paypal sur un site, dorénavant je le fuirais. Avec Paypal, j’aurais eu un recours mais là je n’en ai pas. Par contre je suis partant pour une action groupée. Il ne faut pas que cela reste impuni. Il faut absolument faire fermer ce site. Si vous avez besoin de terre de diatomée allez chez France Diatomée, eux sont sérieux.

  17. Mizette dit :

    Bonjour,

    J’ai passé commande sur un site semastore.com,qui vend des produits pour cheveux d’un montant de 21 euros et je n’ai jamais rien reçu, donc site à fuir absolument malgré de nombreux mails ils répondent jamais, et pas de numéro de téléphone pour les contacter.

  18. Amon dit :

    Produit cosmétique anti rides, jamais reçu. Pas de coordonnées téléphoniques pour les joindre. Ne répondent pas aux mails….

  19. Cath667 dit :

    Bonjour,

    J’ai acheté le 03/09/19 un Iphone XS max or 64G à 589€ sur le site http://www.techmarket.com, suite à cela le site m’envoie un mail et met ma commande en livraison prévue le 13/09/19. Bien évidemment je n’ai pas reçu le téléphone, à ce jour j’attends toujours que quelqu’un réponde à mes dizaines de mails. Le paiement était sécurisé et le cadenas présent, j’ai même dû valider le paiement via mon appli bancaire. Aujourd’hui je suis sans réponse et sans téléphone, que dois-je faire. Quelqu’un a-t-il déjà eu à faire à ce site ? (je vous mets le lien du site en dessous) .Il y avait beaucoup d’avis positif sur les produits, d’autres un peu moins mais à chaque fois à cause d’une livraison un peu longue, rien d’autre. Je ne sais pas quoi faire . Dois-je contacter ma banque et faire opposition à ma carte pour me faire rembourser pour fraude ou attendre encore un peu ?
    Merci d’avance pour votre aide…
    https://techmarcket.com/product-category/smartphone/

  20. Laucher Fabienne dit :

    J’AI COMMANDÉ PAR INTERNET AU LABORATOIRE NATURAVYA 3 FLACONS DE 98 GELULES À134,70 EUROS.
    CELA SUITE À UNE VIDEO DU DR PEREZ RAPHAEL
    ON M’A ENVOYE 9 FLACONS ET DEBITE BIEN SÛR 3 FOIS 134,70 EUROS
    SANS AUCUNE FACTURE
    C’EST UNE VASTE ARNAQUE!
    QUE FAIRE?

  1. 27 mai 2018

    […] Le site sur lequel vous avez commandé est frauduleux (les produits à vendre n’existent donc pas, seul l’encaissement fonctionne). […]

  2. 29 juillet 2018

    […] si vous suivez nos 5 techniques pour reconnaître un site d’arnaques, vous devriez assez vite les repérer […]

  3. 23 novembre 2018

    […] mentir, elles vont pleuvoir jusqu’à Noël et on va goutter aux pires d’entre elles : sites internet frauduleux, dropshipping, ou encore une ribambelle de faux profils sur les réseaux […]

  4. 5 mars 2019

    […] Voilà, nous avons fait le tour des meilleurs sites dédiés à l’analyse de fiabilité sur internet. Si malgré la présentation de ces outils, vous préférez réaliser votre propre analyse, n’hésitez à vous plonger dans notre guide de détection des sites frauduleux. […]

  5. 18 août 2019

    […] Voilà, nous avons fait le tour des meilleurs sites dédiés à l’analyse de fiabilité sur internet. Si malgré la présentation de ces outils, vous préférez réaliser votre propre analyse, n’hésitez à vous plonger dans notre guide de détection des sites frauduleux. […]

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