Signal-Arnaques est un site communautaire. Pour cette principale raison, notre équipe n’a pas pour vocation d’apporter une assistance directe en répondant aux différentes sollicitations de ce type. Cela ne veut pas dire pour autant que votre cas ne nous intéresse pas…
En effet, pour répondre aux différents besoin des victimes à ce sujet, nous avons développé plusieurs solutions pour vous aider :
- La réalisation d’un signalement d’arnaque : Particulièrement approprié si vous êtes victime d’une arnaque et que vous avez un problème clair à exposer. Dans ce cas, c’est la communauté (internautes plus ou moins expérimentés) qui vient vous répondre. Ps : En général, plus votre signalement est complet, meilleure est la qualité et l’aide apportée via les commentaires.
- L’appel à l’aide sur le forum : Il existe une partie sur notre forum qui est spécialement dédiée à l’assistance des victimes. Elle est particulièrement appropriée si vous cherchez à obtenir une aide très personnalisée. Sachez néanmoins que le forum a tendance à attirer moins d’internautes expérimentés que les signalements.
- L’offre premium de Signal-Arnaques.com : Si jamais vous souhaitez un avis d’expert, l’équipe de Signal-Arnaques s’engage à vous répondre lorsque vous déposer un sujet sur le forum. Pour obtenir cette prestation, il est nécessaire de souscrire à l’abonnement premium de 2 €/mois.
- Chargeback.fr : Si votre problème concerne un achat effectué par carte de crédit, vous pouvez envisager de demander un chargeback. L’équipe de Signal-Arnaques a développé un service d’assistance nommé « Chargeback.fr » qui est susceptible de vous aider. Sachez toutefois que la prestation est de 9,9 € et que le taux de réussite est d’environ 70 %.