L’arnaque à la visite de logement : comment la reconnaître à coup sûr

Vous êtes en pleine galère de recherche de logement, quand soudain, la petite annonce de vos rêves pointe le bout de son nez. Bon emplacement, jolies photos, loyer modéré… qu’est-ce peut cacher une aussi belle affaire ? C’est ce que nous allons découvrir.

Le script de l’arnaque de visite

L’annonce

L’annonce que vous découvrirez pourrait ressembler à quelque chose comme ça :

Les échanges de mails

Intéressé, vous contactez le propriétaire qui vous demande alors d’envoyer votre adresse email afin de poursuivre la conversation en dehors du site. Peu de temps après vous recevrez un message de ce type :

Si vous êtes toujours intéressé pour la location, veuillez me faire parvenir votre profil comme suite avant de convenir d’un rendez-vous pour la visite:

-Nom et Prénom(s) :

-Nationalité :

-Ville de résidence actuelle :

-Numéros de téléphone ( Fixe et GSM ) :

-Situation matrimoniale :

-Profession :

-Revenu mensuel approximatif :

-La date d’entrée souhaitée et la durée de bail souhaitée ( nous proposons un bail classique 3-6-9ans ):

-Le nombre de personnes à vouloir occuper l’appartement :

Ce type de demande d’information ne va pas forcément éveiller de soupçons à ce stade. C’est dans le message suivant que ça commence généralement à se gâter :

J’ai bien reçu votre mail et je peux vous louer mon appartement meublé à 750€ toutes charges comprises (l’électricité, le chauffage, l’internet ,l’eau et les charges communes ).

La visite ainsi que la signature du contrat de bail pourra se faire entre ce MARDI et ce MERCREDI (veuillez choisir un jour qui vous convient) vers 18h à l’adresse de l’appartement.

Étant donné que je ne réside pas en région parisienne et que j’ai déjà eu à me déplacer plusieurs fois sans avoir de suite de la part des personnes qui me disent pourtant être prêtes pour la louer, j’ai donc pris une résolution afin de ne plus me déplacer sans être sur du locataire vu mes occupations et la distance :
Pour le paiement de la caution, j’exige que le règlement se fasse uniquement par des coupons NEOSURF d’une valeur de 750€.

Une étrange demande de garantie

Qu’est-ce que c’est que cette histoire de coupon Neosurf me direz-vous ? Ne vous inquiétez pas, “le propriétaire” va tout vous expliquer :

Pour préparer les Coupons NEOSURF des 750€, il faut simplement vous rendre dans un Bureau de tabac avec la liquidité ou votre carte bancaire et demandez au buraliste que vous voudrez acheter des coupons NEOSURF pour 750€. Après l’achat des coupons neosurf ,vous les gardez jalousement jusqu’au moment de notre rendez vous. Lors de la visite évidemment si vous remarquez quelque chose contraire à ce que je vous ai dit sur l’appartement (ce qui m’étonnerait franchement car il est exactement comme sur les photos, les photos datent de 5 jours), dans ce cas vous n’aurez pas à me remettre les Coupons, vous pouvez toucher intégralement votre argent dans un distributeur automatique de billets, en achetant dans un bureau de tabac juste une carte NEOSURF sur laquelle vous aurez simplement à recharger vos coupons.

Après la visite et après la signature du contrat de bail, vous allez me remettre les coupons NEOSURF en guise de règlement de la caution, et en retour je vous délivrerais un reçu de dépôt de caution de location.

Voilà donc l’arnaque ! Il faut faire un dépôt de garantie via des coupons Neosurf. Mais vous pourriez alors vous dire que vous ne risquez rien. En effet, tant que vous ne communiquez pas les codes présents sur les coupons, un escroc potentiel ne pourra rien en faire. Mais cela fait en réalité partie du piège…

La vérification des coupons

Quelques temps après avoir envoyé les photos des fameux coupons (sans les codes donc), l’escroc vous demandera de vérifier leur validité sur un site. C’est ici que ce situe la particularité de l’arnaque !

Si vous entrez vos codes sur ce genre de site, vous tombez dans le piège ! L’escroc les récupère à votre insu.

En réalité, il n’existe pas de site de vérification de coupons. Ces sites sont fabriqués par les escrocs eux-mêmes précisément pour obtenir vos codes. Ils gagnent votre confiance en vous expliquant que les codes de paiement ne les intéressent pas et les récupèrent indirectement de façon détournée.

Les points qui doivent vous alerter lors de vos recherches

La trop belle affaire

Cette arnaque touche tout type de logement : appartement, maison, chambre, studio… location de vacances, étudiantes, bail de location classique. Vous pouvez donc être ciblé lors de n’importe quelle recherche. Par contre, les logements auront très souvent tendance à être proposés à des prix assez en deçà du marché. Ici, comme dans de très nombreuses arnaques : “quand c’est trop beau, c’est que c’est pipeau !”.

Des propriétaires très spéciaux

Les propriétaires ont toujours des tas de problèmes qui justifient leurs demandes inhabituelles. Ils ne peuvent pas être facilement dans la région et donc demandent des garanties pour se déplacer. C’est très souvent problème familial ou de santé qui explique leur besoin de proposer le logement rapidement à une personne “digne de confiance”. Enfin, ils ont souvent eu des difficultés avec d’autres locataires potentiels, ce pourquoi ils veulent une garantie de votre part avant la visite.

L’utilisation d’email et de SMS

C’est là un incontournable de ce type d’arnaque. Les escrocs n’utilisent quasiment pas les messageries privées mises à disposition par les sites de petites annonces, notamment parce que cela augmente pour eux le risque de se faire prendre par les sites et de voir leurs comptes supprimés. Si on vous demande donc rapidement de converser par email et SMS, méfiez-vous.

La demande d’une garantie

Non, verser une garantie ou quoi que ce soit avant de visiter un logement n’est pas une pratique normale. Méfiez-vous aussi des visites payantes ou de la vente de listes de biens à visiter. La pratique normale (et à laquelle nous déconseillons fortement de déroger) est que la visite soit gratuite.

Le moyen de paiement

On retrouve dans ce type d’arnaque la panoplie des moyens de paiements préférés des “brouteurs” (escrocs d’Afrique de l’Ouest). Dans l’exemple cité plus haut, il s’agit de coupons Neosurf, mais il aurait pu aussi bien s’agir de PCS, Transcash, Paysafe cards. Plus rarement, on vous demande de régler par West Union, Moneygram voire mandat cash. Si on exige de vous n’importe lequel de ces moyens de paiement, n’allez pas plus loin : c’est toujours une arnaque. Dans certains cas, ce sont des virements qui sont demandés : c’est un moyen plus classique mais il est aussi utilisé dans certaines démarches frauduleuses.

La vérification des moyens de paiement

Si jamais vous n’avez pas vu venir le problème avant, c’est la dernière ligne rouge à ne jamais franchir : n’utilisez jamais de site de vérification des coupons. C’est une manoeuvre frauduleuse tellement utilisée que cet avertissement est directement écrit sur certains coupons !

Quelques réflexes à garder

Lorsqu’on vous demande des choses inhabituelles lors d’une transaction, faites quelques recherches simples. Dans de nombreux cas, en cherchant l’email, le téléphone ou une partie de texte envoyé par votre interlocuteur, vous pourriez bien avoir un résultat sur Signal Arnaques. Des dizaines de signalements existent en effet sur ce type d’arnaques.

Et si les contributeurs de Signal Arnaques vous ont aidé, n’hésitez pas à aider les autres à votre tour… en déposant un signalement !