Arnaques aux abonnements cachés : Surveillez vos comptes bancaires !
Dans la famille “bonnes affaires foireuses sur internet”, je voudrais l’arnaque à l’abonnement caché ! Vous ne voyez pas de quoi je parle ? La photo utilisée en haut de cet article résume parfaitement la situation : on vous promet des produits intéressants pour un coût dérisoire et visiblement aucune contrepartie… En apparence seulement, car si vous creusez un peu et que vous vous intéressez à votre compte en banque, vous pourriez vous apercevoir que des prélèvements ont été réalisés à votre insu… Vous seriez donc une nouvelle victime de l’arnaque à l’abonnement caché !
Qu’est-ce qu’une “Arnaque” à l’abonnement caché ?
De nombreux médias et associations ont déjà abordé cette thématique en y apportant leur point de vue : Le monde, 20 minutes, UFC que choisir… C’est à notre tour de nous y pencher en apportant notre propre vision. Commençons donc.
Tout commence avec une offre alléchante sur laquelle vous tombez en surfant sur Internet. Cette offre peut provenir aussi bien d’une publicité Facebook, un pop-up qui apparaît sur un site internet ou encore un SPAM (mail non sollicité) ! C’est effectivement souvent une publicité quelconque qui vous y amène… 😮
Le produit proposé est populaire et fait souvent envie au plus grand nombre d’entre nous: Smartphone de dernière génération (iPhone, Samsung Galaxy…), machine à café high-tech ou encore brosse à dent de compétition (Oral-B pour ne pas la citer). Et pour votre bonheur à un coût défiant toute concurrence: entre 1 et 5 € !
Bref, en apparence une belle affaire…
Pour une raison qui vous incombe (achat compulsif, préparation de fête… 🙂 ), vous tombez sous le charme de cette offre ! Vos informations bancaires vous sont demandées… Vous ne vous méfiez pas car la publicité paraît sérieuse et il est logique de régler une petite somme pour obtenir ce cadeau venu du ciel.
1 semaine se passe : aucun colis à l’horizon… le doute s’installe…
2ème semaine : toujours rien… ou presque… Vous consultez votre compte bancaire en ligne et SURPRISE… Votre prélèvement de 1 euro a bien été réalisé mais une autre ligne vous interpelle… Elle pourrait ressembler à celle-ci:
What the fuck ??? D’où vient ce prélèvement de 48,90 €… Je n’ai jamais accepté ça ! En plus, le libellé ne correspond à rien que je connaisse.
En fait, ce que vous n’aviez pas lu lors de votre achat de 1 euro, c’est que ce paiement engendrerait un abonnement de plusieurs dizaines voire plusieurs centaines d’euros par mois !!!
Vous êtes tombé dans le panneau comme des centaines de personnes avant vous ! A juste titre car les techniques de vente utilisées par les sociétés qui érigent ces “Arnaques” sont rodées: on vous piège comme une guêpe dans une bouteille en plastique !
Bref, un beau piège à cons… sauf que les cons, c’est nous !
Heu, j’ai vu que tu as mis des guillemets quand tu as utilisé le terme arnaque un peu plus haut ! “Arnaque”… pourquoi ?
Ben tout simplement car aux yeux de la loi, la notion d’arnaque est tout à fait discutable car les conditions de vente sont pourtant écrites quelque part… Il faut juste les chercher… C’est une espèce de flou juridique particulièrement drôle (ou pas…).
De notre point de vue et notamment si on reprend la définition d’une arnaque qui est d’utiliser des techniques destinées à tromper une personne physique, nous sommes en plein dedans !
Le plus fort, c’est que les sociétés qui montent ces pratiques gagnent probablement plus d’argent via la vente d’abonnements sans contrepartie que par leur produit principal… D’ailleurs, pour en parler clairement, les produits principaux ne sont souvent qu’une façade ! Les plus classiques : Services de conciergerie de luxe, Streaming de film ou encore des soins dentaires !….
Zoom sur une arnaque à l’abonnement
Nous allons décortiquer une arnaque à l’abonnement “classique” étape par étape.
Voici un bel exemple :
Etape 1 : Clic sur la publicité
Je viens de cliquer sur une publicité trouvée sur un site internet et qui vendrait une tablette pour 4,99 €.
Cette page s’ouvre :
Une tablette Galaxy Tab 3 est proposée. Combinée aux caractéristiques techniques, près de 50 % de la place de la page est occupée par cette mise en valeur qui néglige complètement le vrai produit… En haut à droite, on nous parle d’un site internet mais aucune information sur le service qui en découle… Bizarre…
Etape 2 : Je sens l’entourloupe mais je décide de poursuivre en complétant mes coordonnées…
La page suivante s’affiche :
Ce coup-ci, je suis rassuré ! Le tarif est clair : “TOTAL : 4,99 €” et la mention “Vous Ne Payez Que 4,99 €” me fait remplir sans hésitation les champs de coordonnées bancaires… Le paiement est validé…
La suite, je vous la donne :
- Le prélèvement de 4,99 € est réalisé instantanément sur le compte bancaire.
- 3 jours après, vous trouvez un prélèvement de 49,99 € sur votre compte.
La galère commence donc :
- Il vous faudra vous désabonner (sauf si le service auquel vous accédez finalement vous convient évidemment).
- Demander le remboursement des prélèvements si vous estimez être trompé…
- Bien que ces 2 derniers points semblent possible, certains membres de notre communauté affirment avoir rencontré des difficultés.
Bref… Vous avez compris que vous veniez de rentrer dans la bouteille en plastique dont je vous parlais tout à l’heure… 🙂
Vous pensez que les risques sont exagérés ? Lisez les témoignages des victimes de l’arnaque à l’abonnement sur le forum de Signal-Arnaques… Vous devriez apprendre pas mal de chose et surtout cela devrait vous aider à vous faire votre propre avis !
Pourtant le cas présenté juste avant n’est pas le plus osé de tous… Il y a bien pire !!!
Mais alors pourquoi passe-t’on de 4,99 € à 49,99 € au bout de 3 jours ?
Parce que vous n’avez pas lu les conditions générales de ventes… Forcément, aveuglé par l’affaire qui se présente sous vos yeux et le fait que le site internet tente de vous rassurer par des termes analogues à “Vous Ne Payez Que 4,99 €”, vous n’auriez pas pensé un seul instant qu’on puisse vous entuber gentiment !
Un abonnement était caché en bas de la même page ! Il fallait glisser en bas de page pour lire le message “secret” 😮
Regardez-donc :
Pas la peine de vous abîmer les yeux pour le lire, je vous ai fait un copié-collé et mis en rouge l’essentiel :
Votre adresse IP a été enregistrée sur notre serveur pour prévenir toute activité frauduleuse.
Dans le cadre de la présente offre, nous vous proposons un PASS DECOUVERTE 72h + CADEAU DE BIENVENUE : La souscription d’un PASS DECOUVERTE 72h + CADEAU DE BIENVENUE au prix de 4,99€ vous permet de bénéficier de l’intégralité de notre service pendant 72 heures. Sauf annulation de votre part avant la fin de la période d’essai, votre Pass découverte se prolongera en un abonnement de 1 mois au prix de 49,90 euros avec renouvellement par tacite reconduction. Vous pouvez stopper votre PASS DECOUVERTE 72h + CADEAU DE BIENVENUE ou n’importe lequel de votre abonnement en cliquant sur le lien « Gérer mon abonnement » en bas de chaque page du site.
Pour bénéficier du cadeau de bienvenue, la personne devra rester abonnée 2 mois minimum au site http://www.StreamingLegal.tv (compte premium à 49,90€ par mois).
Une seule participation par personne (même nom, même prénom et même adresse physique).
Si la société ne reçoit pas dans un délai de 14 jours après la souscription à l’offre « PASS DECOUVERTE 72h + CADEAU DE BIENVENUE », les documents suivants (photocopie de la carte d’identité de la personne ayant effectuée la transaction et un justificatif de domicile du même nom), le client perdra tout droit concernant son cadeau de bienvenue. Les documents doivent être envoyés par mail à gift AT streaminglegal.tv
Tout devient plus clair finalement ? Non. Vous avez raison, cela reste plutôt flou :
- C’est quoi un PASS DECOUVERTE ? Quels sont les services qui se cachent derrière ? Mystère… Vous ne pouvez pas le savoir clairement tant que vous n’êtes pas abonné. En 20 minutes à tourner en rond dessus, je n’ai pas trouvé le moindre indice… Juste pour rire : Comme le dit la page d’accueil, l’inscription est gratuite mais en pratique l’accès aux services est payant (toujours 4.99 €)… ça veut dire : je t’autorise à accéder à mon site en échange de ton adresse mail… Et après je fais quoi ? Et bien tu paies pour savoir à quels services il est possible d’accéder !!!
- Si vous avez lu la deuxième annotation en rouge, vous avez compris que pour avoir votre cadeau de bienvenue, c’est un vrai parcours du combattant : vous devez envoyer vos documents d’identité par mail (mode de communication dont la traçabilité est d’ailleurs fort discutable, méfiance conseillée donc…) à une adresse bizarrement écrite dans un délai de 14 jours : gift AT streaminglegal.tv … Les plus anciens d’entres nous s’y perdront probablement… Mais gift AT streaminglegal.tv = gift@streaminglegal.tv… Eh oui, complexifier ce qui pourrait être si simple… J’allais oublier : Obligation d’abonnement de 2 mois pour obtenir votre cadeau de bienvenue…
Quelles sont les sociétés qui créent ces stratagèmes ?
Ces sociétés souvent dirigées par des Français sont fréquemment domiciliées dans des pays où les contraintes judiciaires les rendent plus difficilement accessibles… La grande majorité est basée au Royaume-Uni.
Notre concurrent, ou plutôt désormais partenaire SOS-Arnaques.com est spécialisé dans les enquêtes sur les sociétés coutumières de ces procédés litigieux. Les dirigeants de ces dernières sont même passés au crible. L’enquête que SOS-Arnaques.com a réalisé concernant une célèbre arnaque de l’iPhone à 1 Euro relate d’ailleurs une société particulièrement active :
AS2MARKET LTD domiciliée à l’adresse suivante :
Suite 3098 10 Great Russell Street
London WC1B 3BQ
United Kingdom
Voici les sites édités par cette société :
- as2market.com
- majorhector.com
- mhector.com
- victor-royal.com
- walter-brand.com
- walter-brand.net
- wbran.com
Cette société fonderait son modèle économique sur des arnaques à l’abonnement cachées derrières des services de conciergerie de luxe…
Vous n’en n’avez pas assez ? Cette liste, que nous alimenterons régulièrement vous montrera l’ampleur des dégâts !
- streaminglegal.tv
- donnaplay.com
Mais comment un simple paiement se retrouve en abonnement ?
Tout simplement grâce à des intermédiaires de paiement qui proposent la prise en charge d’abonnements… A l’image des opérateurs qui affichent une complaisance particulière dans les arnaques téléphoniques, ces systèmes de paiement s’inscrivent dans le même type d’implication !
Vous voulez des noms et des preuves ?
Facile.
Pour les noms : interachat.com et Facileabo.com par exemple… Mais il y en a d’autres. Ce sont eux que vous retrouveriez sur votre relevé de compte…
Pour la preuve de leur implication ?
Il suffit de se rendre sur la FAQ du site facileabo.com par exemple… Regardez la première question qui y est affichée, c’est stupéfiant…
Pourquoi ai-je un prélèvement Facileabo sur mon relevé bancaire ?
Si un prélèvement Facileabo apparaît sur votre relevé, vous avez surement souscrit à un abonnement auprès d’un de nos sites partenaires pour lequel nous assurons le service après-vente. Veuillez bien noter que vous n’êtes pas client de Facileabo, mais client d’un site qui nous a délégué la gestion de son service client.
Bref, ce n’est pas leur faute si vous êtes dans la me***, mais celle de leur client… On aurait pu s’en douter !
Comment se prémunir de ce type d’arnaque ?
Dans ce chapitre, je ne vais pas trop innover par rapport aux conseils déjà prodigués ultérieurement sur les autres articles parlant de cette thématique sur le net. Il est néanmoins bon de les rappeler :
- Oubliez les offres trop alléchantes –> Si vous avez un doute sur une offre, posez la question sur notre forum.
- Lisez les CGV (si elles existent et surtout si l’offre est trop alléchante 😉 ).
Plus intéressant maintenant, que faire pour se désabonner dans un premier temps et surtout récupérer votre argent ?
Que faire si vous êtes victime d’une arnaque à l’abonnement ?
Résumons : Nous avons clairement affaire à une pratique commerciale trompeuse : en lisant ce précédent lien, vous auriez largement de quoi trouver un cas qui correspond au vôtre… D’ailleurs, outre l’aspect légal, le nombre et la diversité des victimes suffisent à démontrer à quel point ces pratiques sont trompeuses.
Il convient de respecter un ordre dans vos démarches en vue d’obtenir réparation de votre préjudice…
- Contestez la validité de l’abonnement en passant par le site d’origine ou par l’intermédiaire bancaire. Dans tous les cas, demandez clairement l’arrêt immédiat de l’abonnement.
- Soit en passant par un système automatique situé sur leur site internet.
- Soit en envoyant un courrier recommandé de contestation à l’entreprise à l’origine de cet abonnement (même si elle est située à l’étranger…).
- Évitez le seul mail dont la traçabilité est trop discutable (si c’est le mode de communication demandé par la société : envoyer le mail ainsi qu’un courrier recommandé).
- Demandez le remboursement des prélèvements effectués en même temps que le point précédent.
- Contactez votre banque pour faire part de votre aventure et voyez avec eux s’il est possible de faire intervenir le “chargeback”: procédure bancaire qui permettrait d’obtenir un remboursement rapidement (source : Conseil de Rafaële RIVAIS)
Et après ? Si je ne m’en sors pas ?
Il existe une institution qui s’intéresse particulièrement à ces pratiques commerciales entraînant trop de litiges : C’est le Centre Européen des consommateurs. Vous pouvez les contacter par le biais d’un formulaire dédié.
Il s’agit d’un allié de choix qui mérite aujourd’hui d’être mis en valeur !
Autres exemples d’abonnements cachés…
Pour finir notre petit article et histoire que vous soyez habitués aux affichages typiques de ces arnaques, voici quelques publicités trouvées sur Internet :
La machine à café…
Le drone
Le meilleur pour la fin : le grand gagnant de l’article
Le top du top des arnaques à l’abonnement avec celui-ci… Le lien pour ceux qui voudraient le suivre :
http://campaign.candyonclick.com/35057/carte-cadeau-fr/?sid=1137&ref_id=10208ed54d46748c42662ad7fca63a&ref=cs_kan
Qu’est ce qu’il a de particulier cet abonnement ?
- Les conditions générales sont écrites en blanc sur fond gris… histoire que vous n’arriviez pas à lire !
- La société est basée à Chypre… Comme c’est curieux 🙂
- Il met en avant un fonctionnement juste à mourir de honte :
- L’abonnement donne droit à des crédits.
- Le crédit permet d’acheter des objets.
- SAUF que vous ne pouvez pas accédez à la partie du site qui vend les objets tant que vous n’êtes pas abonné ! Bref, génialissime d’un point de vue arnaqueur…
- Au fait, vous n’avez pas posé la question… Pour quel produit s’abonne-t’on ? ASOS FRANCE (vendeur de vêtements) est la marque représentée dans la publicité, donc on pense tomber sur des fringues mais non…
En fait, on trouve une “infinité” de redirection sur des sites clonés… Autant de produits que vous recevriez régulièrement si vous laissiez l’abonnement s’exécuter.
- http://candyonclick.com/ –> Des bonbons…
- http://shaverpack.com/ –> Des packs de rasage pour homme
- http://dermamonthly.com/ –> Produits de beautés
- ….
Hum… vous avez dit scandale ??? OUI, absolument.
(Merci à Jeanne de Nancy pour ce dernier témoignage reporté sur notre Facebook)
Voilà, je pense avoir globalement traité ce sujet. Si vous avez des commentaires ou des témoignages à apporter, n’hésitez pas à en faire part dans les commentaires ci-dessous.
Si vous avez besoin de conseils spécifiques, n’hésitez pas à utiliser la section « aide et conseils » de notre forum, la communauté est prête à vous aider ! Elle est fortement active…
Dernière chose: Pensez bien à partager cet article sur vos réseaux sociaux favoris afin d’informer un maximum de consommateurs sur les risques des arnaques aux abonnements cachés, plus nous serons nombreux à être au courant, plus internet deviendra un havre de paix… ou pas… 😉
@ très bientôt
Recherche associée
Fondateur du site Signal-Arnaques, j’aime partager mes connaissances sur les arnaques d’internet et donner des conseils aux consommateurs afin qu’ils se protègent.
Je suis convaincu que la lutte contre les arnaques doit passer par une collaboration Communauté humaine / Intelligence artificielle.
Je voulais signaler le procédé ” arnaque” de la société SLIMDOO qui, je résume, vend une ceinture amaigrissante pour pratiquement 30,00 € et puis sans coup férir, vous glisse un essai à 1,00 € pour des conseils… Sauf que si vous ne vous rétractez pas, au bout d’une heure, vous lisez bien une heure, vous êtes abonné. Vous recevez un ticket de paiement ( après avoir entré vos éléments bancaires) pour la ceinture et seulement pour elle, mais en regardant votre relevé de banque on vous a prélevé, sans aucune action de votre part en plus 69,00 €.. et oui il s’agit d’un abonnement mensuel.Premier contact, j’ai résilié, après force de discussions, deuxième contact me disant que tout était normal, le ton est monté et j’ai brandi la menace du tribunal en invoquant le délai de rétractation de 14 jours et non une heure… nouvel appel de SLIMDOO qui me dit me rembourser mon premier mois au prorata du temps soit une semaine d’acquis pour eux, pour je ne sais quoi encore aujourd’hui. Je ne sais si je vais poursuivre, mais cette société utilise des moyens frauduleux, car à aucun moment je n’ai reçu de mail me disant que j’étais abonné à un programme coûtant 69,00 € par mois. Par ailleurs, je n’ai jamais effectué de versement de 69,00 €, et pourtant cette somme a bien été prélève à la suite de ma commande à 29,85 € pour la ceinture. Je vous laisse méditer cette belle arnaque
En-tête ORANGE,
pour gagner un Smarphone, X.Y,Z. 1,50 pour la livraison prél. et 15 jours plus tard
pas de livraison, mais un prélèvement de 75 €
J’ai été piégé par le site Luomedia qui propose deux de visionnage gratuit de films, vous demande vos coordonnées bancaires et vous débite ensuite de 47.00 €. Ils n’ont pas d’adresse identifiée en France et il ne faut surtout pas céder à leurs menaces car ils n’ont aucune chance de gagner un procès en France compte tenu du nombre de signalements et de plaintes.Il ne faut pas hésiter à aller porter plainte auprès de la police et de la gendarmerie
Bonjour Benoit, je vis en Belgique et j’ai moi même été arnaqué par ces gens. J’ai bloqué le paiement sur ma carte de crédit, j’ai annulé ma carte et pensais être tiré d’affaire, mais ils viennent de m’envoyer un email très menaçant en exigeant le paiement de 47.00 euros que j’ai bloqué. J’ai signalé la chose à la société qui gère ma carte de banque qui m’avait conseillé de changer de carte de crédit ce que j’ai fais, mais leur dernier mail me laisse pantois. Ils menacent de me poursuivre pour non paiement ! Avez-vous eu une expérience similaire, qu’avez-vous fait par la suite ? Merci.
Je viens de recevoir la meme lettre de menace alors j’ai annule l’abonnement et sur leur site Luomedia j’ai ce message sur mon abonnement :
(Inscription Désactivé Fuuze 08-06-2019 à 19:06 (GMT+02) – –
Accès Gratuit Désactivé Fuuze 08-06-2019 à 16:48 (GMT+02)
Avez vous des nouvelles pour votre cas ? que me conceiller svp ?
MERCIE
Fuyez CVMAKER.FR !!
D’un CV à 2,99€, on se retrouve à être abonné par défaut et payer 15€ par mois.
Pas d’email informatif, pas d’informations claires avec autorisation de prélèvement.
On peut se désabonner du site à tout moment mais les sommes dues ne sont pas remboursables.
Bonjour à vous, même expérience pour ma part et je viens tout juste de m’en apercevoir..
Pourriez-vous me dire ce que je dois faire svp ?
Tout est expliqué ici : https://www.signal-arnaques.com/scam/view/132562
j ai eu la meme experience
Le vendredi 3 mai 2019 ,j’ai commandé des semelles BackRelief au prix de 66 euros les 6. Mon compte a été prélevé de 2 fois 66 euros , soit 132, euros.J’ai réclamé et été remboursée de 66 euros plus les
frais, puisque la “maison” est à Genève. Mais, malgré mes réclamations, je n’ai jamais reçu les semelles
J’envoie des mails qui ne sont pas distribués. Que faire ? On ne peut pas laisser des gens avoir pignon sur rue et agir de la sorte.
Bonjour,
j’ai utilisé le site CV MAKER pour créer un cv en ligne que j’ai payé 2.95 €. Lors du paiement, je n’ai eu aucune indication concernant l’adhésion à un abonnement. J’ai su beaucoup plus tard que je devais résilier cet abonnement sous 7 jours !!!
Les rappels de paiement de CV MAKER me sont ensuite parvenus par mail mais malheureusement dans les “indésirables”. CV MAKER malgré plusieurs échanges m’a donc demander de payer les mensualités e retard + frais de dossiers = 90.10€ !!!
En consultant votre site et d’autres, je trouve beaucoup d’échange qui confirme des problèmes sur ce site.
Pouvez vous svp, m’apporter une aide sachant que j’ai finalement payé afin d’éviter des pour suites judiciaires ?
Merci d’avance de votre réponse
C’est un solide “client” de Signal-Arnaques, avec de multiples témoignages de victimes comme vous… Le site est encore ouvert, l’arnaque continue donc.
Il y a des conseils tout de même dans ce fil de discussions, notamment ce qu’en dit la personne Pakonue…
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/119337
Et le site ayant été enregistré aux Pays Bas (l’adresse française est usurpée), on a le droit de penser qu’il existe des recours européens..
après avoir payé 2 euros, je viens de recevoir un mail pour un prélèvement de 1763 euros pour une commande que je n’ai pas réalisée et la facture n’est pas lisible
que dois je faire nous nous lundi et j’ai envoyé un mail à ma banque.
J’ai peur que le prélèvement soit réalisé demain puisque le mail dit qu’il est accepté dans leur centre de paiement
Utiliser une carte bancaire virtuelle (valable qu’une seule fois pour un montant précis) est un moyen complémentaire pour éviter de tomber complètement dans le piège de l’abonnement forcé ” à l’insu de son plein gré “. Beaucoup de banques proposent ce service en ligne (Fortunéo par exemple). Ce n’est pas une parade totale mais la limite la casse.
oui je me suis avoir pour gagner un smarphone XYC 3,00 euros pour la livraison.Mai j’ai utiliser une carte bancaire VIRTUELLE (valable que pour 3,00 euros une seule fois)je crois que j’ai du bol, cette société utilise des moyens frauduleux. ATTENTION BELLE ARNAQUE
Je me suis fait avoir il y a 1 an et je suis encore à payer un an de plus. 35 euros par mois. SUPEEEER
Bonjour
Je voudrais faire désabonnement comment faire ? Si peut-être faire vous si mieux.
Merci
lecongres.com : de soit disant avocats et autres vous donnent des conseils, payés 5€. puis le 4 du mois suivant, 29€ prélevés pour un abonnement non sollicité.
Bonjour
Même expérience ! Mais j’ai trouvé en tout tout petit la mention se désabonner , cochée bien vite mais impossible de récupérer mes 29 € ponctionnés … Ma banque me disant de résilier ma carte mais frais d’une nouvelle carte en plus … galère !
Il faut être de plus en plus méfiant
Il est possible de récupérer son argent en suivant cette procédure : https://info.signal-arnaques.com/bonnes-pratiques/chargeback-recuperez-votre-argent/
Il faut porter plainte à la police et faire suivre a une association de consommateur surtout ne pas avoir peur du terme avocats.
Je me suis fait prendre par qwiplay.com ….. avec prélèvement sur carte bancaire
Seule solution, faire opposition carte bancaire
J’ai fait un achat en passant par Paypal donc sans réinscrire mes coordonnées bancaires et me retrouve avec un abonnement à FUZZE 47€ prélevé 2h après l’achat et comme ça tous les mois. Je m’en suis aperçue au 2ème mois prélevé par la plate forme Safepass qui refuse de me rembourser en disant que je me suis abonnée, ils envoient même la page d’accueil avec DVD de Bruce Lee! où je suis sensée avoir indiqué mon adresse mail et coordonnées bancaires ce que je n’ai pas fait je n’ai même pas de lecteur DVD !!! et la gendarmerie refuse de prendre ma plainte du coup 2 fois 47€ et changement de ma carte bancaire à mes frais pour avoir acheté une antenne TV révolutionnaire qui en plus ne fonctionne pas mais je devrais être contente j’ai été livrée quand même
Deux ans apres le message va servir qu’à ceux qui comme moi parcoure le site.
Un gendarme ou un policer n’a pas le droit de refuser de prendre votre plainte.
Si d’vanture cela vous arrive inutile de vous énerver. Vous déposez directement plante en écrivant au procureur de la république (qui lui a pouvoir de la classer) en expliquant qu’on a refuser de prendre votre plainte et en indiquant qui et ou
bonjour
Je viens de faire les frais avec le site de mon cv parfait je fais un cv que je paye 2 ,95 euros et ce matin surprise un prélement de 24,95 sur mon compte je les contact par messagerie instantanée et ils me disent que j ai souscrit a un abonnement alors je leur dis que non justement j avais bien l abonnement et que justement je ne l’ai pas souscrit je leur demande le remboursement et ils me disent qu’ils peuvent me désabonné mais pas me rembourser apres quelques minutes plus tard ils me remboursent que la moitié du prélevement pfff dégouté
bonjour
la nouvelle mode, sur des site qui se veulent sérieux, Rue du Commerce, Rakuten… est de vous proposer après achat, un remboursement substantiel en cliquant sur le bouton. Vous êtes redirigé sur le site du partenaire, où vous êtes invité à vous identifier et renseigner les identifiants CB. Les annonces tonitruantes du site feraient facilement oublier les quelques toutes petites lignes en gris qui vous annonce votre engagement pour un abonnement prélever via votre CB. La méthode est à priori légale, mais loin d’être honnête et morale
Bonjour j’ai été arnaqué avec ce genre d’abonnement par le site KONJAC sur face book j’ai eu ma commande a 4,90 euros le debit le 01/01/2020 let 20/01/2020 un prélèvement de 79 euros abonnement compris dans ma commande bien sur il fallait cliquer sur un lien des conditions générales de vente que je n’ai pas vu…. rien de signalé dans ma commande initiale ni dans la lettre d’accompagnement ni dans le fascicule joint qui stipule en plus qu’un mois eut suffire pour perdre le poids souhaité donc les 180 gélules pourraient être suffisantes et si je renvoie le produit ils ne me remboursent que 20 euros…. ont ils le droit ???? un mail de resiliation vient de m’etre envoyé est il suffisant ???? merci
Je crois m’être vaguement fait avoir aussi il y a quelques minutes…
J’ai participé a un “Fameux tirage au sort” pour être bêta testeur de Disney plus (Non mais sans déconné comment est ce que j’ai pu me faire avoir ?….) qui m’a souscrit au site Imediabundle pour 1 euros 50 puis, au bout de trois jours 75€ par mois. Fort heureusement (je crois) j’ai assez vite vu que je m’étais fait enflé et j’ai demandé une résiliation de mon pseudo abonnement a ce service foireux. Et j’ai contacté ma banquière pour limiter le plus la casse. J’avoue quand même être assez perplexe et me demande toujours si je suis bien sorti d’affaire u_u. Si quelqu’un a un avis sur la question, je suis preneur !
je me suis fait avoir par MESEBOOKS pour un tel a 1 €.
Maintenant je paie 45 € par mois sans pouvoir me désinscrire. J’ai donc résilié ma carte bleue.
De même que toutes ces victimes, j’ai faillis ce jour tomber dans le piège
Un message titré Micosoft Edge et comme cité dans les commentaires ci-contre, me dit que mon pc est infecté, que je dois telephoner au 0644632560 sans fermer la session.
Microsoft?! Ça doit être sérieux, me dis-je! Aussi un certain Jul… me répond, et pour faire bref, prend la main sur mon ordi et après maintes opérations me montre plusieurs alertes et infections sur mon PC. Me dis , ce qui est vrai, avoir cliqué sur un lien commençant par le mot “annonce” encerclé, alors que je cherchais à installer le fournisseur d’accés Google, j’aurais dû m’en méfier, car à l’ouverture ça installe des fichers malveillants de publicité, me dit-il. Là après d’autres manipulations il me conseille de me fournir un antivirus et me présente une page affichant 3 antivirus dont Bitfinder le moins cher à 199€, sur le point de payer, et comme je me méfie de donner ma carte de crédit je réclame le payement par Paypal. Là le doute m’a éveillé, car pas disponible sans une augmentation du prix, ce qui n’est pas coutume avec Paypal. J’ai demandé réflexion surtout qu’il m’a été dit que je ne pouvais pas obtenir Bitfinder qu’à travers Winac! Bref je quitte avec les coordonnés de mon correspondant dont le 0800904463 surtaxé je crois. Et je découvre la même page qui m’a été miroitée, sur Clubic avec un prix très différent, à une quarantaine d’euros environ, avec les même caractéristiqus et sans passer par un intermédiaire. FIN de l’aventure, je l’espère!
Correction il s’agit de Bitdefender et non de de Bitfinder, désolé