Libellés bancaires liés à des abonnements : Comment les résilier et se faire rembourser ?

👉 Ce qu’il faut retenir…

• Certains libellés bancaires sont associés à des services en ligne dont l’utilisation entraine des prélèvements mensuels récurrents.
• De nombreux consommateurs affirment ne pas avoir sciemment souscrit à un abonnement : il peut s’agir d’un manque d’attention ou d’une pratique trompeuse orchestrée par le service (abonnement caché).
• Dans tous les cas, il est possible de stopper l’abonnement et de se faire rembourser les prélèvements non souhaités (parfois jusqu’à 13 mois en arrière).
• Cet article recense les principaux libellés. Ceux qui commencent par des acronymes sont référencés dans d’autres listes : Hpy, Pyd,…

Le mystère des libellés bancaires « d’abonnements » : Ce que vous devez savoir

Depuis quelques années, on voit se développer de nombreux services en ligne qui ont globalement tous les même fonctionnement : Vous réalisez un achat d’un faible montant qui enclenche un abonnement mensuel de plusieurs dizaines d’euros.

Certains services cachent volontairement l’aspect de l’abonnement pour « piéger » les internautes alors que d’autres sont plus transparents et génèrent des réclamations suite au manque de vigilance des consommateurs. Malgré tout, dans un cas comme dans l’autre, le remboursement et la résiliation sont possibles !

Liste des libellés bancaires liés à des abonnements

Services de conversion ou d’édition de fichiers

Ces services proposent de réaliser des conversions ou modifications de fichiers (PDF, Word, images…) pour un petit montant et engendrent un abonnement mensuel si la résiliation n’est pas demandée explicitement.

Libellé bancaire	Service / Site internet	Tarif (abonnement)	Pays du service
Thebestpdf	thebestpdf.com	0,95 € (39,95 €/mois)	Chypre
wwidealpdf	ideal-pdf.com	1,00 € (39,99 €/mois)	USA
pdfsmart	pdfsmart.com	1,00 € (39,99 €/mois)	USA
pdfguru	pdfguru.com	0,99 € (49,99 €/mois)	Chypre
wepdf	we-pdf.com	0,50 € (49,00 €/mois)	Chypre
convpro	convpro.net	0,50 € (39,90 €/mois)	Malte
helpconvert	helpconvert.net	0,50 € (39,90 €/mois)	Chypre
wwultrapdf	ultra-pdf.com	1,00 € (39,99 €/mois)	USA

Fournitures de Kbis et informations liées aux entreprises

Ces services vous proposent des données d’entreprises voire des documents comme le Kbis. Après le paiement d’une somme très modeste, vous vous abonnez mensuellement pour plusieurs dizaines d’euros.

Libellé bancaire	Service / Site internet	Tarif (abonnement)	Pays du service
Polesociété	polesocietes.com	1,90 € (69 €/mois)	Suisse
Docubiz	docubiz.fr	1,90 € (49,90 €/mois)	USA ?

Sites d’e-commerce avec abonnement

Ces sites internet déclenchent un abonnement suite à un achat d’un gadget ou d’un objet de « faible valeur » (quelques dizaines d’euros). Il arrive parfois que leurs offres soient proposés par les réseaux sociaux ou dans les tunnels d’achats de marketplace (Cdiscount, …) ce qui explique que certains consommateurs n’aient jamais entendu parler de leur nom.

Libellé bancaire	Service / Site internet	Tarif (abonnement)	Pays du service
Adtrnq.com Pro	Ad tranquility / Adtrnq.com	(14,99 €/mois)	Émirats arabes unis
Careyoursmile	Careyoursmile.com	1,00 € (29,90 €/mois)	–
Reducpriv	Réductions privées / Reducpriv.com	Suivant achat (19,90 € ou 21,90 €/mois)	France
Megatipp Emergency	Carte-urgence.fr	(89,90 €/mois)	France
Omo App IO	Omo-app.io	Suivant achat (30,99 €/mois)	Chypre
Biovancia	Biovancia.com	Suivant achat (99 €/mois)	Suisse (ou France)
Raipaym	–	Suivant achat (85 €/mois)	Hongrie

Services de conciergerie et de réservations

Ces services proposent de vous assister dans des démarches quotidiennes et plus particulièrement dans le cadre de réservations (Taxi, Restaurant…). Un abonnement est déclenché peu de temps après l’appel à leurs services.

Libellé bancaire	Service / Site internet	Tarif (abonnement)	Pays du service
Resto Reza	resto-reza.com	0,01 € (49,99 €/mois)	Angleterre

Démarches administratives

Ces services vous assistent dans le cadre de démarches administratives diverses et variées (carte grise, certificat naissance, plan d’urbanisme…). Le service de base est souvent peu couteux et déclenche un abonnement mensuel dans la foulée.

Libellé bancaire	Service / Site internet	Tarif (abonnement)	Pays du service
Docufrance	Mon-Acte-de-naissance.fr Service-casier-judiciaire.fr Service-plu.fr Plu-urbanisme.fr France-doc.fr	4,90 € (39,90 €/mois)	France

Services de traçages d’informations personnelles

Ces services vous promettent d’identifier une personne derrière un numéro de téléphone ou une localisation de smartphone. En contrepartie d’un service à bas coût et parfois moralement discutable, un abonnement est activé suite à leur usage.

Libellé bancaire	Service / Site internet	Tarif (abonnement)	Pays du service
Geofast Mobile	geofast.mobi	0,50 € (39,90 €/mois)	Malte

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Comment annuler l’abonnement et récupérer votre argent ?

Si vous êtes confronté à des prélèvements indésirables, sachez que vous n’êtes pas seul et surtout qu’il existe une solution pour obtenir un remboursement intégral (parfois jusqu’à 13 mois de prélèvements en arrière !) et pour stopper les futurs prélèvements. Des professionnels peuvent vous assister dans la récupération de vos fonds.

Chargeback.fr est une option efficace pour aborder ce genre de problème :

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En cas de prélèvement non sollicité, n’attendez plus : agissez rapidement pour maximiser votre chance de récupérer des fonds.