Prélèvements “Astroline” : Comment résilier et se faire rembourser ?

👉 Ce qu’il faut retenir…

  • Le libellé bancaire Astroline est associé à des prélèvements liés à un service d’abonnement lié à l’application mobile d’astrologie Astroline.
  • De nombreuses personnes ont rapporté avoir été inscrites à leur insu à un abonnement payant après avoir souscrit à un essai à un tarif promotionnel.
  • Il est possible de récupérer l’argent prélevé les 13 derniers mois et de stopper les prélèvements.

Le mystère derrière le libellé “Astroline” : Ce que vous devez savoir

Le libellé bancaire « Astroline » apparaît souvent à la surprise des consommateurs lorsqu’ils examinent leurs relevés bancaires. En effet, ce nom est fréquemment associé à des abonnements que nombre d’entre eux n’ont même pas conscience d’avoir souscrit.

Un service suivi d’un abonnement automatique…

Il est probable que vous soyez confronté au même problème que de nombreux autres consommateurs : après avoir essayé le service Astroline pour une somme symbolique (comme un essai de 3 jours à 1,20 €) vous avez pu vous retrouver inscrits à un abonnement mensuel de plusieurs dizaines d’euros. Les témoignages parlent de montant entre 28 et 47 €.

Voici un témoignage typique qui décrit l’expérience :

J’ai souscrit à un essai de 3 jours à 1,20 € sur Astroline. J’ai annulé dans l’heure suivant l’abonnement, et cependant, j’ai constaté un prélèvement de 28,99 € pour une conversation non sollicitée sur l’application. Malheureusement, cette situation semble commune pour d’autres utilisateurs également.

Les libellés bancaires similaires à surveiller

Voici les libellés bancaires que des plaignants ont découvert sur leurs relevés (l’affichage peut différer d’une banque à l’autre) :

AstrolineAstroline.todayVSP_sub.astroline.today
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Se faire rembourser et stopper les prélèvements : La solution existe !

Si vous êtes confronté à des prélèvements indésirables, sachez que vous n’êtes pas seul et qu’il existe une solution pour se faire rembourser tout ou partie des prélèvements (jusqu’à 13 mois en arrière pour des entreprises basées dans l’UE, comme c’est le cas ici pour Chypre). Des professionnels peuvent vous aider à récupérer votre argent.

Chargeback.fr est l’un de ces spécialistes, offrant :

  • Assistance pour le remboursement et le blocage des prélèvements récurrents.
  • Un taux de succès de 90 % 😎
  • Note de 4,9/5 sur Trustpilot (et service n°1 dans la catégorie « Centre de conseil aux consommateurs »).
  • Un coût unique et abordable de 15,90 € (pas d’abonnement).
  • Des modèles de lettres prêts à l’emploi et un accompagnement personnalisé.
  • Un suivi régulier pour s’assurer que votre dossier progresse efficacement.

En bref, si vous êtes victime de prélèvements non sollicité, réagissez rapidement pour maximiser vos chances de remboursement.

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