HPY phonelookup : Comment résilier et se faire rembourser ?

👉 Ce qu’il faut retenir…

• Le libellé bancaire HPY*phonelookup est associé à des prélèvements liés à un service d’annuaire inversé proposé par le site Phonelookup.co (désormais inaccessible)
• De nombreux internautes rapportent avoir été inscrits à leur insu à un abonnement mensuel de 47,90 € après avoir payé un petit montant pour une recherche, parfois 0,50 €.
• Il est possible de récupérer l’argent prélevé les derniers mois et de faire stopper les prélèvements.

Le mystère derrière le libellé « HPY*phonelookup » : Ce que vous devez savoir

Le libellé bancaire « HPY*phonelookup » apparaît généralement lorsque les consommateurs examinent leurs relevés bancaires, souvent à leur grande surprise. En effet, il est généralement associé à un abonnement que nombre d’entre eux ne se souviennent pas avoir souscrits.

Un service suivi d’un abonnement automatique…

Si vous lisez cet article, il est probable que vous soyez confronté au même problème que de nombreux consommateurs. En effet, vous avez peut-être utilisé le service Phonelookup pour réaliser une recherche inverse à moindre coût, comme 0,50 €. Ce que vous n’avez peut-être pas remarqué, c’est qu’en effectuant cet achat, vous avez souscrit à un abonnement récurrent de 47,90 € par mois.

Voici des témoignages typiques qui décrivent l’expérience :

Suite à une recherche sur un numéro de téléphone, annoncée à 0.50 euros, je pense que j’ai affaire a un abonnement caché.

Depuis le mois d’août 2023, une société que je ne connaissais pas a commencé à débiter chaque mois sur mon compte la somme de 47,90 € sans que je sache pourquoi. Je ne me suis jamais abonné à ce site

Les libellés bancaires similaires à surveiller

Plusieurs libellés bancaires semblent associés à Phonelookup (l’affichage peut varier d’une banque à l’autre) :

HPY phonelookup

HPY*PHONELOOKUP ROYAUME-UNI

HPY*PhoneLookup – GB ETLondres

Se faire rembourser et stopper les prélèvements : La solution existe !

Si vous êtes confronté à des prélèvements non sollicités, sachez que vous n’êtes pas seul et surtout qu’il existe une solution pour se faire rembourser tout ou partie des prélèvements (jusqu’à 120 jours dans ce cas car l’entreprise est hors UE). Des professionnels peuvent vous aider à récupérer votre argent et à empêcher les futurs prélèvements.

Chargeback.fr est l’un de ceux-là ! Voici ce qu’il propose :

• Assistance au remboursement et au blocage des prélèvements récurrents
• Un taux de succès de 90 % 😎
• Note de 4,9/5 sur Trustpilot (service n°1 dans la catégorie « Centre de conseil aux consommateurs »)
• Un coût unique et abordable de 15,90 € (pas d’abonnement…)
• Des modèles de lettres prêts à l’emploi et un accompagnement personnalisé pour faciliter vos démarches.
• Un suivi régulier pour s’assurer que votre dossier progresse efficacement.

Bref, si vous êtes dans le cas d’un prélèvement non sollicité, lancez-vous et perdez le moins de temps possible (pour récupérer un maximum)