Prélèvements “Hpy*” : Comment les arrêter et se faire rembourser ?
Ce guide est principalement destiné au public français. En effet, les recours disponibles varient selon les pays.
👉 Ce qu’il faut retenir…
- Les libellés bancaires commençant par Hpy* sont souvent associés à des prélèvements suite à l’usage de services en ligne.
- De nombreux témoignages d’internautes mettent en avant des prélèvements mensuels et récurrents souvent liés à des abonnements engagés à leur insu.
- Il est possible de récupérer l’argent prélevé les 13 derniers mois et de stopper les futurs prélèvements.
Le mystère derrière le libellé “Hpy*” : Ce que vous devez savoir
Les libellés bancaires « Hpy* » sont souvent découverts par les consommateurs lorsqu’ils examinent attentivement leurs relevés bancaires. En effet, ils sont fréquemment liés à des abonnements à des services en ligne que de nombreux utilisateurs n’avaient pas conscience de souscrire…
Un service suivi d’un abonnement automatique…
Si vous lisez cet article, il est probable que vous ayez utilisé un service « pas cher » sur internet à un moment ou à un autre. Ce faible coût initial (moins de 3 €) masque parfois un abonnement mensuel bien plus onéreux, qui débute automatiquement si vous ne résiliez pas dans le délai imparti.
Histoire de tenter de vous rafraichir la mémoire, ces abonnements sont souvent liés à des services de ce genre :
- Services de conversion de fichiers
- Fourniture de documents, tels que lettres-type, CV, résiliations, Kbis ou notices d’utilisation
- Services de conciergerie et d’assistance
- Et, parfois, cela se produit en même temps qu’un achat de produit sur un site d’E-commerce
Voici un témoignage typique qui décrit l’expérience :
J’ai voulu une notice d’utilisation payante à 0,50 € qui ont été débités. Je me suis retrouvé 3 jours plus tard avec un abonnement de 29,90 € !!
Se faire rembourser et stopper les prélèvements : La solution existe !
Si vous êtes confronté à des prélèvements indésirables, sachez que vous n’êtes pas seul et surtout qu’il existe une solution pour se faire intégralement rembourser (jusqu’à 13 mois de prélèvements en arrière !). En effet, il existe des professionnels qui peuvent vous aider à récupérer votre argent.
Chargeback.fr est l’un de ceux-là ! Jugez par vous-même :
- Assistance au remboursement et au blocage des prélèvements récurrents
- Un taux de succès de 90 % 😎
- Note de 4,9/5 sur Trustpilot (et service n°1 dans la catégorie « Centre de conseil aux consommateurs »)
- Un coût unique et abordable de 15,90 € (pas d’abonnement…)
- Des modèles de lettres prêts à l’emploi et un accompagnement personnalisé pour faciliter vos démarches.
- Un suivi régulier pour s’assurer que votre dossier progresse efficacement.
Bref, si vous êtes dans le cas d’un prélèvement non sollicité, lancez-vous et perdez le moins de temps possible (pour récupérer un maximum)
Fondateur de Signal-Arnaques et de Scamdoc.com, je mets mon expertise au service des consommateurs pour les aider à reconnaître et éviter les arnaques en ligne. Avec plusieurs années d’expérience dans ce domaine, j’aime partager des conseils concrets (et garantis sans arnaques… 😊)
Bonjour, hpy ma demandé 0,50 euro pour un teste psychotechniques et maintenant je me retrouve avec un prélèvement de 47euro et quelque centimes, comment je peut faire pour arrêter cela .merci
Bonjour,, HPY vineshp m’a prélevé 47,90 euros., 2fois. Comment faire pour me faire rembourser et arrêter les prélèvements.
JE VAIS DEPOSER UNE PLAINTE;;
Je vais voir un prélèvement de 42.80 hors de question
42,80 € ? Pour quel service ? Tous les services liés à des libellés bancaires qui commencent par « HPY » sont ici : https://info.signal-arnaques.com/remboursement/hpy-prelevements/ Vous pouvez en savoir plus sur l’origine des prélèvements en cliquant sur les liens dans les tableaux.
Bonjour hpy je me retrouve avec un prélèvement de 47,90€ sa fait déjà 9 mois que sais prélevé
J’aimerais un remboursement
Qui a réussi à stopper tout ca ???
En faisant opposition à la carte bleue utilisée et en demandant le remboursement à ma banque.
pareil pour moi, pour une conversion de fichier PDF en Word, j’ai payé 0.50frs, puis le lendemain et chaque mois, on me retire 46.60 frs alors que je n’ai rien signé comme abonnement surtout au vu que le résultat étai de zéro. bon, 0.50 frs, c’est pas trop grave, mais maintenant, c’est 46.60 par mois pour rien. une belle arnaque.
Moi je n’ai paye aucun service mais j’ai fais une conversion de fichier soi disant gratuite ! On vient de me retirer 39,90 Euros de mon compte …
BonjourHPY vineshp m’a prélevé 47,90 euros., 2fois. Comment faire pour me faire rembourser et arrêter les prélèvements. S’il vous plaît
Ce service est spécialement dédié pour cela : https://www.chargeback.fr/prelevement-anormal/
comment résilier
En utilisant ce service : https://www.chargeback.fr/prelevement-anormal/
Bonjour vous avez relevé 49€ sur mon compte bancaire alors je pa autorisé je vous demande un remboursement s’il vous plaît merci
Après un achat sur cdiscount ils m’ont prélevé 1 euro le même jour et le mois suivant 29,90 en début de mois , 29,90 en fin de mois et encore 29,90 fin décembre
Comment arrêter ces prélèvements abusifs
En utilisant ce service, vous pourrez stopper les prélèvements mais également vous en faire rembourser une partie s’ils sont liés à des opérations que vous n’avez pas autorisé : https://www.chargeback.fr/
Oui mais cela à un coût supplémentaire donc non merci !
bonjour à tous
ce n’est pas vraiment une arnaque (mais c’est tout comme…)car en utilisant ce site vous souscrivez sans le vouloir à un abonnement mensuel
il faut retourner sur le site en faisant annuler la souscription à l’abonnement ;mais hélas un mois est déjà facturé et encaissé
cela fait déjà 2 fois que je me fait avoir même en faisant attention
HPY viens de me prélever 29,90 sans ma permission comment je peut me faire rembourser
moi aussi ces la même chose
Pour le remboursement : https://www.chargeback.fr/prelevement-anormal/
bonjour,
faites opposition sur votre compte, et en principe la banque rembourse en justifiant l’arnaque
J’avais besoin d’envoyer une lettre recommandée, je suis arrivée sur le site : lettre-reco.com, je ne me suis pas méfiée, je pensais être sur le site de la poste !
J’ai payé et envoyé ma lettre recommandée avec AR, mail reçu.
En revanche 2 jours après cet envoi j’ai été débité de 39€ sur mon compte sans autorisation de ma part, une belle arnaque !
J’ai informé ma banque et j’ai pu résilier cet abonnement ( car cela correspond à un abonnement mensuel ! donc méfiance il faut absolument résilier.
Je vais demander à ma banque de rejeter ce prélèvement dans l’avenir car je n’ai guère confiance!
Bonjour, J’ ai eu exactement le même problème que guyot ci dessus ! N’ étant pas féru en informatique, j’ ai fait la demande d’ un extrait de naissance à la Mairie de mon lieu de naissance sans me rendre compte que je n’ étais pas sur le site de la mairie !!! on me proposait cependant l’ envoi de mon certificat, moyennant la somme de 0,50 € plus 29,90 € pour frais des documents ! Cela m’ a paru bizarre, mais comme tout est payant actuellement… j’ai donc payé par carte comme demandé ! Une semaine après j’ ai bien reçu le document !… Mais voilà, un mois après, ( le 12 02 25 même jour ) un nouveau prélèvement de 29,90 est débité. Je n’ arrive pas à retrouver l’ adresse pour annuler cet abonnement !!!
Bonjour j’ai un prélèvement intitulé : ACHAT CB HPY INSTANT GA sans mon accord, j ‘imagine que c’est le site instant gaming mais je ne trouve pas comment le résilier sur leurs site (si c’est bien eux), ils me prennent 10 euros tout les mois, que puis je faire ?
Etrange… Perso, je n’ai pas connaissance de pratiques d’abonnements du côté d’Instant Gaming. Si vous avez un abonnement non sollicité, comme proposé dans l’article, voyez avec Chargeback.fr, ils vous aideront.
Bonjour, j’ai acheté (pour quelques dizaines de centimes) une notice à 123notices.com et j’ai ensuite été prélevé tous les mois de 47,90 € jusqu’à ce que je m’en aperçoive. Prélèvement sous le nom HPY*MANUALS-HELP
Bien sûr, 123notices contacté refuse de me rembourser, à part une seule mensualité, puisque j’ai accepté les conditions générales de vente!
Attention à ce procédé trompeur. Ne pas utiliser ce site!
Bonjour, Je viens de voir que je me suis fais arnaquer depuis 08/2024. Premier prélèvement de 0.99 EUR ensuite chaque mois 29 EUR. Prélèvement au nom de : HPY*AUTO-CODE.CO. J’ai demandé à ma banque de bloquer ma carte de débit. J’ai également été sur votre site et rempli le questionnaire mais à la fin, on me dit que cela n’est pas possible, pourquoi ? Je ne me souviens plus à quoi cela correspond. Sur quel site j’ai été ? Merci de votre réponse