Prélèvements “Karsyl” : Comment les arrêter et se faire rembourser ?

👉 Ce qu’il faut retenir…

  • Karsyl est souvent à l’origine de prélèvements mensuels, généralement souscrits après un démarchage téléphonique promettant un remboursement ou une réduction d’abonnement.
  • Les montants concernés sont souvent de 11,90 € par mois, associés à des « contrats bancaires » ou « d’assurance ».
  • Ces prélèvements peuvent être stoppés et il est possible d’obtenir le remboursement des sommes prélevées durant les 13 derniers mois.

Karsyl et ses prélèvements bancaires : Ce que vous devez savoir

De nombreux témoignages rapportent des prélèvements non sollicités liés à Karsyl, souvent déclenchés suite à des démarchages téléphoniques. Ces appels promettent des remboursements ou primes en échange de la confirmation de vos coordonnées (comme l’IBAN) et la signature d’un document électronique qui, in fine, aboutit à un abonnement mensuel payant.

Ces prélèvements apparaissent sous diverses variantes sur les relevés bancaires. Si vous repérez un libellé évoquant “Karsyl” ou en lien avec cette société, vous êtes probablement concerné par cette souscription.

Comment fonctionne la souscription à cet abonnement ?

Beaucoup de personnes ont partagé des expériences similaires concernant Karsyl, qui repose souvent sur des techniques « très discutables » de démarchage téléphonique. Voici une approche typique :

Un appel téléphonique informe l’interlocuteur qu’il est éligible à un remboursement (entre 160 € et 200 €), notamment pour des services non utilisés (dépannage, énergie, etc.). Durant l’appel, il est demandé au consommateur de confirmer ses coordonnées (nom, adresse, IBAN). Un email contenant un document à signer électroniquement est ensuite envoyé, prétendument pour valider ce remboursement. En réalité, cette signature enclenche un abonnement, un montant de 11,90 € par mois.

« Ils m’ont contacté en prétendant que je suis éligible pour un remboursement de 170 €. Lorsqu’ils m’ont envoyé un document, c’était en fait un mandat pour un prélèvement mensuel de 11,90 €, associé à un abonnement. Quand j’ai demandé des explications, ils se sont énervés et ont coupé l’appel. » – Témoignage de Nathalie (20 janvier 2025)

Les libellés bancaires associés et leurs variantes

Les témoignages abondent, et plusieurs libellés similaires à “Karsyl” ont été recensés. Si vous remarquez ces indications sur votre relevé bancaire, il est fort probable qu’ils soient liés à ces prélèvements :

KARSYLPRLV-KARSYL-CONTRATPRÉLÈVEMENT Karsyl
Sepa karsyl
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Se faire rembourser et stopper les prélèvements : La solution existe !

Si vous êtes confronté à des prélèvements indésirables, sachez que vous n’êtes pas seul. Surtout, il est possible de récupérer l’argent des 13 derniers mois et de bloquer définitivement ces débits. Des spécialistes peuvent vous accompagner dans vos démarches.

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👉 N’attendez pas pour agir : en cas de prélèvements non autorisés, plus vous agissez rapidement, plus vos chances de récupération seront élevées !

57 réponses

  1. Fromentin dit :

    Je viens de me faire avoir, envoyer un mail à mon conseiller bancaire d’annuler tout prélèvements de leur part et autres lié avec eux des escrocs

  2. Jallal lekbira dit :

    Bonjour j’ai jamais demandé une assurance vous faites n’importe quoi je suis une personne âgée de 73 ans et je né pas besoin d’une assurance CV arrêté le prélèvement et résilier votre contrat immédiatement merci

  3. Je suis arnaqué avec ce société oussi svp vou pouvez me aider

    • Murmure dit :

      J’ai failli me faire avoir mais heureusement je n’zi pas signé le mail. J’ai prétexté vouloir lire et le contrat et j’ai fait une recherche pour savoir si cela était une arnaque.
      Merci pour cet article

  4. Sylvain CZAYKA dit :

    Cette société m »a contacté en prétextant me rembourser de l’argent supposé que »EDF me devait. Ils m’ont demandé mon RIB et ensuite envoyé par mail un contrat que je devais signer. En lisant le contrat j(ai compris l’arnaque. Quel risque j’encoure? Ils possédent mon RIB et cela ne me rassure pas. Merci infiniment de me répondre.

  5. Fatiha Chaaba dit :

    Bonjour,
    Je viens d’avoir un appel du même genre, j’ ai répondu que je n’ouvrirai pas cet email et que c’est une arnaque la dame m’a invitée à rechercher sur internet avant de me rappeler dans les 30 mn j’ai bloqué le numéro 🤷

  6. Munoz dit :

    Bonsoir moi également un appel téléphonique aujourd’hui. Heureusement que je me suis méfier,je n’ai pas ouvert l’email et encore moins signée .Quelle honte comme peut on encore arnaquer de cette façon. Pour ma part demain je vais faire une main courante à la gendarmerie.

  7. Anne Beuzit dit :

    Karsyl à un discours bien rodé car je me suis laissé avoir. Je vais faire opposition mais surtout annuler mon téléphone car à 78 ans, je suis assommée de coups de fils frauduleux.

  8. lapin dit :

    Bonjour, Pour info ils utilisent un call center au Maroc dont le range de numéro change tous les jours. pour connaitre le numéro, il suffit d’appeler à leur soi-disant numéro parisien +33 1 89 61 88 65. Perso je les appellent en boucle toute la journée et je leur passe du raï ce qui a le dont de les énerver. au moins ils perdent du temps d’escroquerie.

  9. Zanchetta dit :

    Hier après-midi je reçois un appel très insistant en me disant avoir le droit d’un remboursement d’une prestation auprès de mon opérateur, sachant que je paie et que je n’utilise pas et que la société KARCYL. Allait me rembourser.
    J’ai trouvé ça génial , alors que à la fin j’ai vu que j’avais signé un contrat d’engagement.
    C’est une arnaque total .
    Je les eu où ce matin , j’ai demandé de résilier tout de suite , que j’allais porter plainte !

  10. Mickaël Andrieu dit :

    Bonjour à ceux qui liront ce commentaire par rapport à karsyl donc effectivement il vous appelle vous disent que vous n’avez pas utilisé le truc access electro donc il vous disent que vous allez avoir un remboursement de 200 € alors que c’est faux en faite ils vous font souscrire un contrat à 11,90 € et il dise que si y’a une intervention il aurai un remboursement de 200€
    contrairement à d’autres personnes moi je suis encore dans mon droit de rétractation donc je viens d’annuler ce fameux contrat et en prime de ça ils ne font pas partie d’engie ou d’un autre fournisseur d’électricité

  11. AnneC dit :

    J’ai eu ce matin Karsyl depuis le 0162028566. Meme scenario d’entrée. J’ai dit que je refusais de donner mon RIB. En plus ils utilisaient mon ancienne adresse en me disant qu ‘ils avaient envoyé un chèque qui leur était retourné et voulaient maintenant faire un virement. La j’ai dit que je ne donnais jamais mes infos bancaires au téléphone. En insistant ils m’ont dit etre un sous-traitant de ma compagnie d’électricité sans me citer leur nom. Je leur ai donné ma nouvelle adresse et mon email (oops) . Après ils voulaient ma date de naissance et la je leur ai dit non. Courrier d’abord et après je. vérifie auprès de ma compagnie d’électricité. Je remettrai un message s’il y a une. phase 2. Merci pour tous vos commentaires et merci pour ce site. Cela nous aide tous à nous protéger. Je vais signaler à mon opérateur téléphonique et voir avec la police ce qu’on peut faire localement.

  12. Fortier dit :

    Moi aussi je me suis fait avoir par cette démarche par téléphone et j’ai accepté un contrat de 11,90 € par mois pour
    electro-access…

    • Philippe dit :

      Ill faut révoquer tt prélèvement à votre banque et remplir le formulaire pour résilier et rétractation si la date n’est pas passe

  13. Philippe dit :

    Moi aussi je me suis fais avoir mais j’ai fais de suite résiliation et droit de rétractation car je suis dans les temps et s’il lancé un prélèvement je m’oppose et révoqué tout avec eux

  14. J’ai 70 ans j’ai besoin de rien du tout, arrêter de faire les prélèvements je ne peux plus les régler, depuis le mois de février j’en ai marre . Merci d’avance d’arrêter les prélèvements.

  15. lga35 dit :

    J’ai reçu un appel ce 8 Avril 14h40( 0162567607) : une personne; se disant de Karsyl, annonce un remboursement de 170 euros de la part de mon fournisseur énergie !!!
    J’ai demandé de me communiquer le numéro de contrat : n’a pas su le donner !
    Puis j’ai bien compris une arnaque et demandé le nom de mon fournisseur : aucune réponse !
    Je lui ai donc informé que cet appel était une arnaque puis un Au revoir !

  16. Diaby dit :

    Ce sont des arnaques

  17. Fanny dit :

    Cette société m’a contactée ce jour prétextant un remboursement de 200€ d’une prestation auprès de mon fournisseur d’énergie. Discours bien rodé, je me suis faite presque avoir. Au moment de lire le contrat, j’ai réalisé que c’était une arnaque. J’ai dit à mon interloculteur que je ne signerai pas, il a raccroché direct. Le problème maintenant c’est qu’ils ont mon RIB et je crains qu’ils fassent un prélèvement quand même.

  18. Robin dit :

    Je veux arrêter l’abondement et me rembourser ce que vous avez retiré sur mon compte 23, 80 que vous me devez et merci de me répondre

  19. Simon dit :

    Karcil

    Maxwellnkornet

    Arnaque

  20. MEYER dit :

    Et b’hein voilà que moi aussi je me suis fait avoir. Aujourd’hui même..! Alors vite vite, le fameux pouvoir de rétractation et hop, disparaissez.

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