TotalAV : Comment résilier et récupérer votre argent ?

👉 Ce qu’il faut retenir…

  • Les libellés bancaires TotalAV.com sont associés à des prélèvements liés à l’antivirus proposé par le site Totalav.com.
  • De nombreux utilisateurs signalent des abonnements non souhaités avec des montants allant jusqu’à 118,80 € après un paiement initial attractif.
  • Il est possible de récupérer l’argent prélevé les derniers mois et de stopper les futurs prélèvements.

Le mystère derrière le libellé “TotalAV” : Ce que vous devez savoir

TotalAV est un antivirus bien connu pour son efficacité, mais il est également au cœur de polémiques concernant ses pratiques commerciales. En effet, de nombreux internautes constatent des prélèvements récurrents alors qu’ils pensent avoir réalisé un paiement unique.

Un service suivi d’un abonnement automatique…

Si vous lisez cet article, il est probable que vous ayez obtenu TotalAV pour quelques euros comme de nombreux autres utilisateurs. Ce que vous n’avez peut-être pas remarqué, c’est que ce paiement déclenchait un abonnement annuel pouvant aller jusqu’à 100 €.

Voici des témoignages typiques qui décrivent l’expérience :

Sans vous prévenir, il passe à 165€. Aucun mail d’avertissement alors qu’il existe une loi. […] Et le pire, c’est qu’il s’autorise à un prélèvement automatique chaque année sans votre consentement.

J’ai demandé la résiliation de mon contrat et 10 mois plus tard ils m’ont prélevé 118,80 € sans autorisation.

Les libellés bancaires similaires à surveiller

Voici quelques-uns des libellés bancaires associés à Totalav.com (l’affichage peut différer selon les banques) :

TOTALAVTotalav.comTotalAV Royaume Uni
TotalAV.com RU
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Se faire rembourser et stopper les prélèvements : La solution existe !

Si vous êtes confronté à des prélèvements non sollicités, sachez que vous n’êtes pas seul et qu’il existe des solutions pour se faire rembourser (jusqu’à 90 jours en arrière dans ce cas, car la société est basée au Royaume-Uni). Des professionnels peuvent vous aider à récupérer votre argent et à résilier l’abonnement.

Chargeback.fr est l’un de ces services ! Voici ce qu’il propose :

  • Assistance au remboursement et au blocage des prélèvements récurrents
  • Un taux de succès de 90 % 😎
  • Note de 4,9/5 sur Trustpilot (service n°1 dans la catégorie « Centre de conseil aux consommateurs »)
  • Un coût unique et abordable de 15,90 € (sans abonnement…)
  • Modèles de lettres prêts à l’emploi et un accompagnement personnalisé pour faciliter vos démarches.
  • Suivi régulier pour s’assurer que votre dossier progresse efficacement.

N’attendez pas pour récupérer votre argent et résoudre ce genre de problème rapidement !

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