Prélèvements “STP*” : Comment les arrêter et se faire rembourser ?

Ce guide est principalement destiné au public français. En effet, les recours disponibles varient selon les pays.

👉 Ce qu’il faut retenir…

• Les libellés bancaires commençant par stp* sont souvent associés à des prélèvements suite à l’usage de services en ligne.
• De nombreux témoignages d’internautes mettent en avant des prélèvements mensuels et récurrents parfois liés à des abonnements engagés à leur insu.
• Il est possible de récupérer l’argent prélevé les derniers mois et de stopper les futurs prélèvements.

Le mystère derrière le libellé “Stp*” : Ce que vous devez savoir

Les libellés bancaires “STP*” sont souvent découverts par les consommateurs lorsqu’ils examinent attentivement leurs relevés bancaires. En effet, ils sont fréquemment liés à des abonnements à des services en ligne que de nombreux utilisateurs n’avaient pas conscience de souscrire…

Un service suivi d’un abonnement automatique…

Si vous lisez cet article, il est probable que vous ayez utilisé un service “pas cher” sur internet à un moment ou à un autre. Ce faible coût initial (moins de 3 €) masque parfois un abonnement mensuel bien plus onéreux, qui débute automatiquement si vous ne résiliez pas dans le délai imparti.

Histoire de tenter de vous rafraichir la mémoire, ces abonnements sont souvent liés à des services de ce genre :

• Achats sur des sites frauduleux (genre ceux qui usurpent Parkside)
• Services de conversion de fichiers (PDF souvent)
• Fourniture de documents, tels que lettres-type, CV, résiliations, Kbis ou notices d’utilisation
• Services de conciergerie et d’assistance
• Et, parfois, cela se produit en même temps qu’un achat de produit sur un site d’E-commerce

Voici un témoignage typique qui décrit l’expérience :

J’ai voulu une notice d’utilisation payante à 0,50 € qui ont été débités. Je me suis retrouvé 3 jours plus tard avec un abonnement de 29,90 € !!

Se faire rembourser et stopper les prélèvements : La solution existe !

Si vous êtes confronté à des prélèvements indésirables, sachez que vous n’êtes pas seul et surtout qu’il existe une solution pour se faire intégralement rembourser (parfois jusqu’à 13 mois de prélèvements en arrière !). En effet, il existe des professionnels qui peuvent vous aider à récupérer votre argent.

Chargeback.fr est l’un de ceux-là ! Jugez par vous-même :

• Assistance au remboursement et au blocage des prélèvements récurrents
• Un taux de succès de 90 % 😎
• Note de 4,9/5 sur Trustpilot (et service n°1 dans la catégorie “Centre de conseil aux consommateurs”)
• Un coût unique et abordable de 9,90 € (pas d’abonnement…)
• Des modèles de lettres prêts à l’emploi et un accompagnement personnalisé pour faciliter vos démarches.
• Un suivi régulier pour s’assurer que votre dossier progresse efficacement.

Bref, si vous êtes dans le cas d’un prélèvement non sollicité, lancez-vous et perdez le moins de temps possible (pour récupérer un maximum)